从事医疗质量管理要怎样定目标呢？如何做好质量安全的有效管理？从事医疗质量管理有三个很核心的目标，是值得我们重视的。第一、控制医疗事故的比例。第二、控制医疗纠纷的比例。第三、控制顾客满意的比例。什么是医疗事故？所谓的医疗事故，就是医疗机构及我...[详情]

　　2017年4月，国务院办公厅发布《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》，从顶层设计上高度认可医联体在医改中的重要作用。《指导意见》发布后，医联...[详情]

一、医疗意外医疗意外是指在医疗活动中，由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生了不良后果，以及在现有医学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果。由此可以看出，医疗意外的发生，并非医务人员的过失行为所引起，而是由于病员自身体质变化或特殊...[详情]

　　提要：可行性出来了，会有数据告知你：办什么样的医院，当地稀缺资源是什么?竞争或医疗格局对未来会有什么影响等等，到底办医院财务预测会是什么状况?当你...[详情]

导 语贵州省卫计委将对12家直属医院开展医疗服务质量专项整治，严查开单提成索要红包！“严格执行首诊负责制，无推诿和拒收病人现象，执行先救治，后缴费相关制度”，“严肃查处开单提成，向患者索要红包等行为”，“全面推行院务公开制度，面向社会、患者...[详情]

　　为何很多有特色又有疗效的中医诊所，仍然生意惨淡？　　1.步步为营　　为何很多有特色又有疗效的中医诊所生意惨淡，就是因为诊所经营者不具备营销思维，孤...[详情]

前不久，国家就打出了一套密不透风的组合拳！高层将目光聚焦医药行业，摁下了一系列深化改革的启动键！有人将其形容为：建国后最重大、前所未有……组合拳，高层密集聚焦医药行业10月8日，中共中央办公厅、国务院办公厅的《关于深化审评审批制度改革鼓励药...[详情]

　　当你成为一名领导之前，你的成功与你个人成长有关；当你成为一名领导之后，你的成功却与你的下属的成长有关。　　当你成为一名领导，记得，培养优秀的员工，...[详情]

在医院管理中，我们会经常提到好的医院管理者应该怎么样，好的医院员工应该是怎么样的，但是往往忽视了，一个好的医院应该是什么样的？虽然医院管理者一直在建设“好医院”的路上努力，但是这条路的终点是哪里，会是什么样的？那就从医院的几大方面来做出“预...[详情]

　　探索多元化办医格局，上海中外合资举办医疗机构正经历新一轮发展。日前，上海首家三级医院规模综合性中外合资医院——上海嘉会国际医院在徐汇区漕河泾区域正...[详情]

21条“千万不要”，凝炼出管理者必看的忠告。1、千万不要把自己当成各个部门、各个领域的专家，外行领导内行只能是把事情弄得一团糟，另一个结果是您的自我膨胀；2、千万不要打着民主的旗号搞专制，因为你的员工并不比你傻多少；3、千万不要无限制地延长...[详情]

　　2017年11月2日，首都医科大学宣武医院正式通过HIMSS EMRAM（住院）七级现场评审。截止目前，国内通过HIMSS EMRAM（住院）七级...[详情]

第二个部分流程建设第一部分的十个要素内容，在运行中是需要一个流程来组织起来的，把这些要素合理的进行一个合理的串联。对于流程，我们设计了三个层面。第一是看不见的医疗流程，第二，看得见的感受到的服务流程。第三是品牌的塑造流程。第一个流程是从学科...[详情]