依旧先是题外话：如果没有记错，《百鸟朝凤》的影片排期已经到了；匠人以手艺为生，一辈子都为此而活，不管是民间艺术还是其他任何现当代艺术，只要你敢称自己为匠人，那就要用心到骨子缝里去。——做企业，做医院，都是一样的；一辈子，只做一件事情尚且不能...[详情]

说实话，其实很多医院管理者认为医院营销就是做市场宣传，没有系统地了解医院营销的内涵，致使员工缺少营销意识，缺少服务理念转型和服务技巧的必要培训，没有做...[详情]

如何建立以人为本的护理文化？如何将以人为本的思想深入到每一名护理人员的心中?如何建立起护理文化体系？如何让病人感受到以人为本的温馨护理？这些是每一名护士每日都在思考和面对的。由护理部倡导实行“五心”优质护理服务活动，即接待热心、护理精心、征...[详情]

霍尔斯医疗提出，医院是一个有别于其他企业的特殊运营机构。关于医院营销，营销理念在医院的应用还没有被提到一个很高的层面，而且在医院营销方面还存在许多问题...[详情]

没有谁天生是领导者，也没有谁天生就有出色的管理才能。领袖的素质和管理才能是通过后天的努力和学习学来的，它是通过培养获得的。医院管理该如何培养自己的管理能力呢？借用很火的一句话：关键看气质。医院管理者想要医院团队根据自己的思路走，首先得让人服...[详情]

无论是企业管理还是医院管理，关于人才的培养都是不变的话题，特别是医院管理高层要提拨中层管理者的时候，除了要有“慧眼识英才的”本事，更要有培养人才的手段...[详情]

医疗服务的特殊性，决定了其不能按照传统行业的服务与产品来界定和衡量。医疗服务是一种个体化感受，是一个具象而又抽象的过程，因个体的差异性，任何个体的诊疗方案都无法完全复制，过程也都无法重现和再演。因此，医疗服务全流程的个体化感受，也就是所谓的...[详情]

　　做医疗咨询人员，要有打麻将的八大精神！并不是鼓励大家去打麻将，而是要有打麻将的精神。且看打麻将的八大精神：　　1.时间观念强。打麻将的人不喜欢迟到...[详情]

执行力对医院的发展至关重要，但是如何保证员工执行力这个问题，不管对于公立医院还是民营医院都是比较突出，特别是医院发展到一定规模后，执行力会遇到更大挑战。这时为了提高医院人员的执行力，又衍生出了一个词—绩效管理。所谓绩效管理，是指各级管理者和...[详情]

把访客与自己达成预约所带来的治疗保障都展示在访客面前，把访客关心的事项排序，然后把医院资质、专家资历、技术的特点与访客的关心点密切地结合起来，总结访客...[详情]

整合营销传播（IMC,Integrated Marketing Communications）的理起始于上世纪80 年代中期。1993 年，美国西北大学教授唐·舒尔茨（Don E. Schultz）正式提出整合营销传播的概念，他认为整合营销...[详情]

做否词，调整匹配模式，减少无效点击 优化关键词质量度，调整关键词的出价 查找三个月内消费高，暂停没有咨询量的词来降低成本 不断扩充关键词，竞争程度低...[详情]

语言同药物、手术刀同等重要，这告诉我们在行医过程中沟通的重要性。一名优秀的医生除了具备精湛的医术，良好的医德，更重要的是学会与病人的沟通。医学既是科学，又是艺术，是一门技巧，要得到良好的沟通需要掌握一些基本技巧。莱斯特评估套件（LAP）为我...[详情]