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如果在医院经营的过程中，你一直关注广告费等显性成本，而对对沉没成本和机会成本等知之甚少或分不清，那你的医院经营一定会出问题，而且会出很大的问题。先说沉没成本沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本支出。斯蒂格利茨曾经举例说明什么......[详情]

现在，我们讲第三部分：如何塑造品牌？如何定位品牌？1、特点、卖点与买点为什么是“买点”而不是“卖点”？可木有错别字哈。买点，指的是真正把产品卖出去的功能特点产品也许有一百个“特点”（还记得咱们之前的那个橙子的形容吗？）医院或者广告公......[详情]

上一篇咱们讲了第一个话题：什么叫“品牌”？最后咱们得出了一个结论：品牌，就是一种满足你心灵的产品。举了一个实在例子：品牌，那是欲望：尼玛，这橙子能丰胸，丰胸了老公能更爱我，丰胸了女人们会羡慕我嫉妒我，丰胸了我就有炫耀的资本了，可是这......[详情]

以前做机构只要有资金，有资源，有团队，能做得起大的广告投入你就可能迅速的发展壮大，但是现在时代不同了，小众化，差异化的消费观开始让许多的行业开始有产品竞争转向了品牌的竞争，消费者从消费观念也逐渐从产品消费进入了品牌消费，但，真正要做......[详情]

说起“公开透明”，不禁想到近些年市井坊间对有些部门机关公款私用、公车私用的抱怨颇多。不是老百姓不讲道理，也不是老百姓钻牛角尖：血汗钱被你这些吸血鬼想着法儿往自个儿兜儿里揣，凭啥呀？！——好了，扯远了：）事实上，“公开透明”四个字，也......[详情]

乔布斯说：“任何的企业，如果不是由PM(产品经理人）来推动，而是由营销来推动，那将是十分危险的。”对于中小医院的经营发展，我最希望看到的局面是：打磨医疗精品、满足患者需求、实行弯道超车。我们一定要树立这样的理念：失败的产品在哪里都是......[详情]

2016年，民营医疗进入了“战国时代”，各医疗机构纷纷进行变革图强，医疗行业的变革势力登上历史舞台，变革成功者依托领先的竞争优势抢占行业发展主动权，变革失败者日渐式微终被淘汰，同样的时代、同样的理念结局为什么大有不同？因为变革成功者......[详情]

运营辅导：单元管理导入（案例）话题：1、单元的定义与特点？2、单元管理的责任人？3、单元组合与综合序贯治疗？5、单元管理的优势？6、单元管理与临床路径？7、单元管理与单病种管理？5.运营辅导：品牌专家合作运营辅导：付费成本控制运营......[详情]

客户服务和管理对医院来说就是如何有效地运用客户这部分资源，对它进行开发、维护、运用并使其为医院创利并增值。医院和客户之间的关系是为了共同的目标创造顾客价值的平等的关系。只有以这种平等合作的关系为基础，才有利于医院和客户之间的对话和沟......[详情]

作为社会资本的投资者,投资医疗领域得考虑投资途径。投资途径目前大致可分为三种:一是投资者自己做；二是投资者与公立医院合作做；三是投资者与政府合作做。投资者自己做,成功率不高,“莆田系”是最好的例子。当然,成功者亦有,如被称之为“高端......[详情]