医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

概述：民营医院普遍存在对患者需求了解不深、服务缺乏针对性的问题。本文分析患者需求洞察不足的原因，提供建立精准患者需求洞察机制的实用方法，帮助医院深入理解患者需求，提供个性化服务，提升患者满意度。"医院推出了很多新服务项目，但患者好像......[详情]

概述：民营医院普遍存在口碑传播被动、缺乏主动引导和管理的问题。本文分析口碑管理不善的原因，提供构建主动口碑管理体系的实用方法，帮助医院引导正面口碑传播，化解负面口碑危机，提升品牌美誉度。"患者看好了病，朋友问起来，就简单说一句......[详情]

概述：民营医院普遍存在数据分散不统一、无法支撑科学决策的问题。本文分析数据化运营管理的障碍，提供构建数据化运营体系的实用方法，帮助医院整合数据资源、提升数据分析能力，实现基于数据的科学运营管理。"门诊数据在HIS系统里，财务数据在财......[详情]

概述：民营医院普遍存在制度制定完善但执行不力的问题。本文分析制度形同虚设的深层原因，提供强化执行力的实用方法，帮助医院建立监督机制、提升执行能力，确保制度真正落地发挥作用。"医院的制度汇编厚厚一本，但很多制度只是停留在纸面上，执行的......[详情]

概述：商业医疗保险的未来不在于产品名称或规模，而在于其是否有能力、有机制深度嵌入上述八个关键节点，实现对医疗行为的主动管理和塑造，从而完成从被动的“费用结算者”向主动的“医疗体系优化者”和“健康结果责任者”的根本性转变。前几篇文章中......[详情]

概述：将挂号时段细分为15分钟区间，患者自主选择就诊时间。实施后候诊时间从74分钟缩短至19分钟，患者密度下降62%，投诉量减少83%。"排队两小时，看病五分钟"，这句话简直是门诊患者的噩梦，也是门诊管理者的心病。每天早上八点一过......[详情]

概述：通过康复患者短视频大赛，产生1800万次播放量。直接带动关节置换、脊柱微创等病种新患者增长37%，相关科室收入增加1060万元。在这个"酒香也怕巷子深"的时代，医院营销怎么做才不让人反感？硬广太生硬，软文没人看。我们最近策划......[详情]

概述：通过输出管理团队和技术标准，托管3家社区医院实验室。首年实现设备使用率从31%提升至89%，社区送检量增长140%，创收370万元。提到医院经营，大家可能首先想到的是扩建大楼、购买千万级设备或者引进顶尖专家。但其实，有时候"......[详情]

概述：定制智能交班系统整合HIS数据与语音记录，自动生成结构化报告。心外科试点显示，日均交接时间从68分钟降至23分钟，信息遗漏减少82%，医护满意度提升31%。各位医护同仁，咱们今天聊点实实在在的"减负"话题。说到交班，大家估计......[详情]

概述：本文聚焦民营医院患者餐饮服务痛点，剖析外包不管质量、菜单千篇一律、营养治疗脱节、家属送餐混乱等难题，提供治疗膳食定制、营养师查房制、家属透明厨房、餐饮数据联动等升级方案，助力医院将食堂从成本包袱转化为治疗辅助和患者满意度提升利......[详情]