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1、医院中层管理干部职能部分的只要来源于临床专业技术人员、企鹅事业单位管理人员、国家公务员等，临床的中层干部在担任科室主任以前主要从事临床业务工作，普遍缺乏医院管理知识的系统培训，缺乏作为一名医院管理人员应该有的思维模式和职业精神。......[详情]

前段时间，又有一张“最帅医生”的照片走红网络，起因是一名小女孩在接受手术前，因为紧张在手术室里嚎啕大哭，一名男医生抱起女孩用手机游戏将她安抚住，然后顺利麻醉进行了手术。医生在手术室内怀抱幼童的照片温暖了很多人，但从医疗管理方面考虑，......[详情]

SWOT战略分析的基本观点是确立竞争优势，如何确立发展和竞争优势，需要医院管理者对SWOT（优势、劣势、机会、威胁）进行组合分析，把握环境变化趋势，发挥优势，弥补劣势。对于医院战略管理而言，每个医院管理者必须转变传统的等、靠、要的思......[详情]

近几年的医院发展早已超越了医院最基本的看病和治病，而是快速的在看病和治病的基础上追求服务和软硬件设施设备的配套建设。这不仅仅是医院发展中演变出来的超值竞争，而更大程度上是患者对服务质量的认识和提高。在信息化如此发达的今天，所有的医院......[详情]

　医患沟通是医生在工作中非常重要的一项内容，但是有很多医生并不擅长跟病人沟通，在交流过程中出现过多专业术语，让病人听不懂，或是把风险谈得太重，导致一部分病人拒绝治疗，有些干脆避谈风险。但医疗不是万能的，如果在治疗过程中一旦发生问题......[详情]

医院的办公室主任的工作可以说是非常重要的一项工作，它也是医院对外沟通的桥梁，上到与市政府和卫生厅的衔接，下到和单位的各个部门的衔接和管理工作，这就将要要求的是做为办公室的管理人才必须具备以下几种的能力，首先是个人的口才和文笔写稿能力......[详情]

员工是企业最宝贵的财富，更是企业成长的一支生力军和战斗队。优秀的企业，将极大地重视员工培训，能够综合企业绩效，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。员工培训是企业通过各种方式......[详情]

武编辑发来几段观点，请笔者选择作答。笔者选择这个话题：做管理，究竟要鸡汤还是鸡血呢? 微博、微信等自媒体碎片化阅读和传播方式催生了一大波短小精悍的段子，段子流行是当下“微文化”的特点。抚慰心灵的鸡汤和激励心志的鸡血是这......[详情]

要保证医院执行力，有三个核心环节是最重要的：做正确的事（战略流畅），用正确的人（人员流程）和正确的做事（运营流程）。要提高医院执行力，必须掌握SMART原则：（1）执行目标必须具体（Specific）（2）执行目标必须可以衡量（Me......[详情]

管理的主要目的就是追求效果和效率，没有效果的效率是没有价值的，而没有效率的提高也不可能保障效果。流程管理要不断提升内部运作效率，通过业务流程管理持续优化内部运作，根据流程理顺结构，明确角色及职责，使工作有序运作；明确流程的责任人......[详情]