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初步诊断仅仅是用于患者不明白自己是什么类型的疾病,所以需要咱们咨询医生给予初步的诊断,但是初步诊断绝不能代替医生的诊断,更多的时候需要了解患者之前医生的诊断结果,在此基础上才可以给患者进行疾病的讲解。如果患者没有诊断过可以给患者模拟一两种类...[详情]

客户服务和管理对医院来说就是如何有效地运用客户这部分资源,对它进行开发、维护、运用并使其为医院创利并增值。医院和客户之间的关系是为了共同的目标创造顾客...[详情]

我的医生朋友被打过,那天晚上,当知道他们的病房有“医闹”时,我担心得一夜无法入睡,却根本帮不上忙,无能为力。对“伤医”报道,我有着本能的抗拒和回避。这个问题上,我已经失去了一名记者看到“猎物”时的本能。当发生伤医事件时,激烈的矛盾冲突,刺激...[详情]

随着近几年越来越多的民营医院,竞争越来越大,大部分医院采用街头杂志广告、自媒体营销、市场转诊等手段来赢得一席生存之地。但又有多少医院由于经营缺陷导致的...[详情]

医院培训作为目前医院经营中重要的环节之一。一直以来有许多好的传统观念,譬如培训是对员工的福利,培训是医院可持续发展的动力。然而医院培训是一个系统的工程,在高度强调人性化管理的现代医院,有时需要医院管理者换一个角度来做培训。一、花钱买员工培训...[详情]

客观地讲,对民营医院而言,广告只是必要的信息传播手段,它在整个营销环节中只扮演一个小小的角色,拓展市场既不能没有广告,又不能完全依赖广告。从目前情况来...[详情]

2015年以来,济南市中区人民医院按照市卫计委的统一部署,以加强和改进行风建设为切入点,以提高人民群众满意度为落脚点,大力开展改善医疗服务行动,不断提高服务能力,努力打造医疗惠民“暖心工程”,真正走进患者内心世界,做他们的健康守门人。以病人...[详情]

山间医疗集团的赫顿补充,“记住,医院的使命永远是临床保健,因此不要忘了设定临床卓越和最佳实践效果的详细且具体的目标。”撒玛利亚医院的福克斯对此也表示赞...[详情]

编辑民营医院营销新闻稿可以采取哪些策略?医院营销新闻稿与新闻稿都具备真实性、可信性的特点,但是又与之有着本质的区别,所以医院营销新闻稿与新闻稿的编辑方式是不同的。那么,民营医院营销新闻稿要怎么写呢?一、市场定位市场定位是一切医院和产品首先要...[详情]

“生平最爱听的声音,就是婴儿出生后的第一声啼哭。”有“万婴之母”之誉的我国着名妇产科专家林巧稚曾如是说。短短一句话,或许道出了所有妇产科医患人员 ...[详情]

俗话说:好酒不怕巷子深。你们华西医院那么大的名气、那么大的影响、那么多的病人了,还要搞宣传营销,是不是有点过了?在我讲课的过程中,很多学员也这样问我。华西医院还需要宣传营销吗?因此我在讲座的开讲序言中,就用男人和女人恋爱的四种境界来和大家分...[详情]

2014年,我参与了XX医院信息化建设项目,该项目投资200万元,建设工期为1年,通过该项目的建设,实现了医院全科室的无纸化办公,全院预交金模式一卡...[详情]

随着我国进一步的改革开放,发达国家先进的人事管理制度和理念已逐渐引入我国,其中科学的员工培训深受关注。目前社会各行业非常注重员工的培训,医院也一样,在医疗市场对外开放,竞争日益激烈的时候,医院的竞争归根到底是人才的竞争,因此如何认识和正确系...[详情]
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