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医管攻略
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有时候,作为医生我们希望给予顾客更好的治疗方案,但是又容易让顾客因为价格而流失,这就会很麻烦。那么,如何让顾客认可我们的中高端方案呢?这里给大家几个小建议。01、在接诊中,循序渐进消除戒备心理我们非常真诚的沟通,追求无压力、无抗拒式......[详情]
200万心理工作者,中国有没有这么多?是个问题。新冠疫情期间,据报道,美国心理咨询市场需求增加明显。在目前的医保报销政策体系运行中,精神心理疾病地位比较边缘。本文,我们论述一下心理咨询师在健康险应用的三大机遇。首先,我们看看心理咨询......[详情]
如果问医生,碰到什么样的患者最头疼,复杂病例?价格敏感型?爱挑剔的患者?可能这些都不是,而是脾气急躁的患者;因为他们不信任医生,也不愿意听医生说那么多!然而现实就是这样的患者还不少,那么,遇到这样的患者,该怎么解决呢?首先我们先来分......[详情]
在一段关系中,有时候处不好的原因只有一个,就是太多自恋,没有触及对方情绪的本质。举一个例子,一个以自我为中的人是怎么毁掉一段感情的。你陪女朋友出门购物,女生总喜欢询问你,哪件衣服更好看?无论闺蜜还是男朋友都为这个问题发过愁。你的反应......[详情]
接诊顾客时,经常会遇到顾客感觉贵的情况,特别是种植这类大项目顾客,那么,如何解除顾客感觉贵的疑虑呢?首先解除价格贵问题的前提,就是识别顾客的有效需求。如果不能识别患者的有效需求,就会误认为患者有钱,不停的推销,结果顾客反而很反感。如......[详情]
为什么顾客总是说说完方案就流失?为什么顾客总是在价格对比后流失?为什么总是应对不了考虑考虑的顾客?为什么满足了顾客所有需求,还是不能成交?为什么我们说接诊讲究策略,而不是毫无章法?道理很简单,试想一下,当我们接诊一个高端客户时,如果......[详情]
北京徐医生:上周我接诊了一个患者,沟通后对种植也很有意向,但最后因为价格高而离开,其实我们的收费比周边同行还是低了很多,这类患者我们门诊最近经常遇到,很头痛,让我和我们的团队都比较困惑。患者基本情况:47岁、男,36、46缺失10余......[详情]
俗话说,人是感情的俘虏。"现代营销学之父"菲利普·科特勒将人们的消费行为分为三个部分:量的消费阶段、质的消费阶段、感情的消费阶段。在整个营销过程中,感情就像是一种助燃剂,当顾客对我们有了信任和感情,成交将变得轻而......[详情]
生活中,我们会时常感受到孤独,总感觉自己的父母也好,兄弟或闺蜜也罢,总是站在自己的角度思考问题,与我们是不同世界的人,从而让你感到“很受伤”。但是如果用共情思维来思考,就会意识到除了你自己,别人也会有这样的想法。所以,与其要在千万众......[详情]
一般来说,医患沟通走到最后环节,也就是医生报价后,顾客表示回家考虑,说明顾客存在着一定的戒备心理。我们应从中找到原因,并做好再次来诊的铺垫。几个方面的主因:1、患者不认同医生或方案,也不愿意进一步交流。2、价格超出患者的承受能力,碍......[详情]
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临床专业,从事民营医院管理二十余年,对内病历医保把控(DRG、DIP),工伤保险,绩效考核,科室协调等。对外义诊,转诊,回访,医生诊疗特色推广及微信抖音等...[详情]
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