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01、打造门诊内部流程，聚焦患者价值创造我们的门诊是什么样的结构？是从员工到主管，到经理，到高层的这么一个层级结构吗？这个就是经典的门诊管理思想的结晶，也反映了当前社会背景下管理学家对管理方面的思考。今天延续昨天微文的话题，让我们的......[详情]

近日，有科室主任咨询如何提高CMI值。我认为他抓住了本次医改的一个关键点。就像公立医院高质量发展意见中提到的第一个转变：向提质增效转变。这里的“质”，核心就是CMI值。CMI值高低不仅反映资源消耗程度，更反映技术水平。通过这个指标的......[详情]

在当前的医疗体系中，民营医院面临的挑战与机遇并存。特别是在DIP（诊断相关群）和DRG（疾病诊断相关组）支付模式影响下，转化老绩效，摆正民营医院的位置，成为一项紧迫的任务。首先，民营医院过度依赖医保是一种风险。这种依赖性可能导致在医......[详情]

匿名用户在丁香园社区发帖称：3年前我硕士毕业，在博士名额特别紧缺的情况下，我幸运地读了博。今年博士毕业，发现本科室留不下来，其它科室都有自己的博士研究生，只有急诊外科没有学生，我最后被迫留在了急诊外科。我的硕士室友 3 年前和我同一......[详情]

医院推行6S管理的六大方面包括：整理：清理工作场所，将物品分为必要和不必要，消除杂物，保持工作环境整洁。整顿：有序摆放必要物品，进行分类、数量标记，提高物品查找效率。清洁：定期清扫工作场所，确保清洁、亮丽，减少脏污和提升安全。规范：......[详情]

在医院发展的不同阶段，总会遇到需要下决心进行变革的情况，但是变革往往是意味着利益和权力的重新分配和调整，触及利益比触及灵魂还要难，因此大多数的变革都会遇到不同程度的问题和困难，处理不好，改革很有可能会失败。有的变革是高调开场，结果以......[详情]

作为医院的院长，提升患者满意度是我们孜孜以求的目标。健康管理中心作为医院的重要组成部分，对于提升患者满意度起着至关重要的作用。本文将分享如何通过健康管理中心提升患者满意度的实践经验和策略。提供全面的健康管理服务健康管理中心应提供全面......[详情]

提示：一年一度的绩效国考开始了，绩效国考的成绩如何？不仅影响到医院的“面子”，还影响到医保付费及工资总额的“票子”，还可能影响到医院可持续发展的“路子”，也可能影响到医院领导的“帽子”，为此，要想在绩效国考中取得好成绩，医院内部绩效......[详情]

一、DRG医保支付方式概述DRG是一种医疗费用支付方式，它的核心理念是“同样的病情，同样的治疗费用”。DRG根据病情和医疗行为将患者分为若干类别，便于确定医疗费用的支付标准。DRG最早在美国医疗保险体系中出现，目前已经在许多国家广泛......[详情]

规范病历填写影响不仅在诊疗部分。前不久，笔者有幸参与部分地方医保部门关于医保结算清单填报规范性检查。在整个检查过程中，发现有以下几个突出问题：1.对于医保结算清单认识及填报规范存在不足；2.病历书写质量欠缺；3.ICD编码缺陷。本期......[详情]