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一、患者的就医行为决策（一）决策行为的钻石理论在战略管理理论中有种钻石理论，指组织决策的时候，将根据组织自身期望、社会期望、个人资源和社会资源所决定的能力，三者的交汇产生战略决策点。类似地，个人行为......[详情]

国家应该整治一些地方毫无操守道德的小媒体，加强媒体舆论监督。杜绝那些肆无忌惮，无法无天的利益操作。这些操作不光伤害了医务工作者和医疗机构，更误导了社会舆论，伤害了国民的感情。毫不客气的讲，医患矛盾加剧，这些所谓的第一时间跳出来“还原......[详情]

中国养老正在突破传统模式，试图走出一条与国际经验接轨的社会化、市场化道路，而中医中药又是养老产业的最主要的支撑点，慢病管理、康复治疗、养生保健都离不开中医中药的参与，养老产业与中医中药融合是必然趋势，中药又是最最核心的能量库，因此，......[详情]

一、定义工作团队是一种为了实现某一目标而由协作的个体所组成的正式群体组织。团体（队）的协作与差异 1、列宁引用克雷洛夫寓言，拉车用力方向不同 2、和尚三个没水喝 3、螃蟹牵制篓中放一群螃蟹......[详情]

试想，某位导医员早上刚上班就被院长叫去因为上1天的工作缺陷而被批评一顿，在接下来一天的工作中她能对所服务的患者流露出自然而亲切的微笑吗？再试想，某位小护士签工资单时才发现自己被毫无道理的惩扣了奖金，在以后几天的工作中她能有好心情给病......[详情]

医改是世界性难题。经过十多年的努力，中国医改取得了显著成就。国家对医疗卫生的投入大增，全民医保体系已基本建立，医疗机构得到长足发展，人民群众健康水平明显提高。然而，在成绩的背后，应该清醒看到，改革中暴露出的一些深层次问题也十分突......[详情]

民营医院犹如雨后春笋，蓬勃生长，但“成长烦恼”也不少。江苏江南一家有100张病床的民营医院，开张3年，才收治不满900个病人，患者少得可怜。这种现象的医院不计其数！为了吸引病人，85%民营医院只好大做广告。一家小......[详情]

作为一名管理干部，肩负着一个单位或部门的管理职责，要想做出点成绩实属不易，出大成绩就更难了，但人生就是在不断攀登高峰中度过的。如果要成为一名优秀干部需要在以下两个方面作出不懈努力。一、提升自身素养是基础管理者的素质与涵养往往与他......[详情]

一、医院管理面临的问题医院的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到後面离原定的标准越远。企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有企......[详情]

（一）文化因素 1、文化的概念广义的文化包括物质文化和精神文化，狭义的文化是人类精神活动所创造的成果，经营管理研究所说的文化一般是指通过一定社会学习获得的、用以指导消费行为的信念、价值观和习惯的总和。文化具有如......[详情]