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“人文”一词最早出现在《易经》中，“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也；关乎天文，以察时变，关乎人文，以化成天下”。“文明以止”就是对不文明行为进行制约，“化成天下”就是用文明精神教化民众。这是人文关怀的初始内涵。医务人员的人文关怀......[详情]

习近平总书记在党的十九大报告中完整而清晰地地阐述了健康中国战略，其中明确提出了健全现代医院管理制度的要求。尽管此前中央对此屡有提及，甚至国务院办公厅还专门以国办发〔2017〕67号文件的方式下发了《关于建立现代医院管理制度的指导意见......[详情]

医疗行业是一个高风险的行业，危机随时存在，如何正确对待危机，如何在危机发生后有效地应对、化解和利用危机，使危机的破坏性减少到最低限度，并从危机中获得新生，成为当今医院管理的重要课题，也是每位管理者应具备的管理能力。在医院遇到危机问题......[详情]

要真正的带好团队，领导一个人的能力再强不如大家都强，只有大家能力都强了团队才能战无不胜；那么要怎么帮助员工从平庸到干将呢？今天给大家带来的是【简单七步，让员工从平庸到干将】！想要了解更多详细内容，点击文章标题进入！进阶14简单七步，......[详情]

摘要随着新医改的不断推进，一系列医改政策措施相继出台，公立医疗机构之间的竞争日趋激烈，由于我国公立医院内部控制体系建设起步较晚，当前情况下，建立建全更为高效的医院内部控制管理制度，改善医院内部控制管理水平，同时确保公立医院公益性和经......[详情]

医院的人力资源有着群体性、晚熟性的特点，因而医院的人力资源的流动性相对于其他行业而言较低。目前我们可见无论是公立医院还是民营医院对于人力资源管理都有其不一样的烦恼。对于公立医院而言：想要的人进不来，不要的人出不去，想走的人走不了，想......[详情]

一、以人为本，患者至上的差异化策略。以人为本，患者至上，这应是医院办院的宗旨、处事的根本。因为，员工的服务行为是开拓医疗市场和提高服务对象满意度的主要途径。只有以人为本，把对病人的尊敬、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院的医院服务......[详情]

医院绩效管理已逐渐成为医院管理进步的重要标志。但目前我国还尚未形成较为科学的医院绩效评估体系,医院绩效管理在从理论研究阶段向深层应用推进的过程中受到了较大的阻力。但很多医院管理者却不知道从哪里开始，这是医院管理者的一个大问题。绩效管......[详情]

要真正的带好团队，领导个人的能力十分重要；不仅要让下属服从你的领导，还要为团队制定目标并带领团队走向成功；团队领导需要修炼哪些能力呢？今天给大家带来【带团队七项个人修炼】！「进阶07」带团队七项个人修炼之一：观察力观察员工，是一个真......[详情]

大家都知识工作是医院组织中最基本的活动单元，每一项工作本身又是一个子系统，所有的工作构成医院组织这个大系统。工作作为一个系统，有四个要素组成，他们分别是工作输入、工作输出、工作转换、关联要素。各要素之间有着密切联系，相互影响、相互作......[详情]