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一部曲：一个基点管理应以”人性管理”为基点，经营企业就是经营人性，人性管理是最有效的管理。每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。奥康在这方面的例子有很多。比如，我们为在温州工作的外地员工举办集体婚礼、联合中央电视台举办第一......[详情]

自从国务院办公室《关于进一步鼓励和引导民营资本举办医疗机构意见》发布以来，越来越多的资本大鳄开始进入医疗行业投资建院，其中有大部分都为非医疗背景，之前根本没有接触过这一行业。而事实证明，非医疗背景的民营资本进入医疗行业，多数都会面临......[详情]

系统设计师制订个人设计计划，需要满足三个前提，即注意满足项目专家计划要求，注意不和本职工作发生冲突，注意留下和同事沟通的时间，接下来把项目组分配给自己的设计任务计划到天就好了。如果承接的任务是自己熟悉的内容或管辖范畴，这样订计划应该......[详情]

在医疗体制改革不断深化的今天，为了促进医疗事业的进一步发展，医院管理者不应仅仅考虑开源，还应该注重节流。在医院的发展过程中，成本管理显现着多方面的积极作用。首先，医院成本管理可以促使各项医疗服务成本透明化，改善当前医院和患者之间信息......[详情]

10月1日起，《医疗纠纷预防和处理条例》（下称《条例》）正式施行，由国家卫健委发布。在此之前，处理医疗纠纷的主要依据是《医疗事故处理条例》和《侵权责任法》（第七章）。医疗纠纷免不了医院管理者的介入，除了医护人员，对于他们来说，新《条......[详情]

管理理念的创新，是医院管理面临的时代课题。美国管理学家罗宾斯指出，在一个组织中，“当管理者说到要将组织变革成为更富有创造性的时候，他们通常指的是要激发创新”。创新是发展的前提。打破旧的思维定势，对故有行为模式修正或屏弃，鼓励以需求......[详情]

老徐感言：旧的治理机制崩塌后，如何建立新的更加有效的机制需要思考的问题很多。目前在很多公立医院，理事会、管委会、党委会同时并存而且都是“领导”，那么谁是老大，重大问题由谁开会研究做出决定确实是一个纠结的问题。这个问题如果不厘清，有可......[详情]

对于管理，这个老生常谈的话题，有些已经身处管理岗位的“管理者”往往会一屑不顾，认为只要让手下的听话做事就行了。这样的想法是十分肤浅的。很多医院管理者在管理方面不够专业，管理技巧薄弱甚至遇到管理问题是束手无措，不知从何处着手解决。管理......[详情]

近几年在推广医院职业化过程中，遇到不少院长报怨，医院培训没少做，包括外请培训与管理咨询公司来医院培训，但管理执行力仍然很差，培训效果总是不够好，稍做深入询问，原因出在医院培训的基本条件没做好。培训是重要的医院管理活动，必然要遵循培训......[详情]

为什么制订了项目计划书，还要制作甘特图？甘特图简洁直观，一目了然。用甘特图展示项目计划，有利于跟踪进度、掌控全局。同时，甘特图还可以检验项目计划在时间上安排是否可行、在人员安排上是否合理、在先后顺序上是否符合逻辑。甘特图与项目计划书......[详情]