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医院品牌建设专委会举办的首届医院品牌文化节圆满落幕,该文化节评审并颁发优秀文化品牌医院5家、专科建设品牌医院7家、品牌院长5人,同时还颁发了“我最好”优秀服务项目认证证书9例,省卫生经济学会陈星伟会长到会并讲话,饶克俭副会长致词并为......[详情]
“没有不好的组织,只有不好的领导”。管理中也是如此,没有不好的员工,只有不好的领导。如果能够掌握好的管理方法,刺头员工也会变成千里马。什么才是好领导?吴起在《吴子·励士》中说:“夫发号布令而人乐闻,兴师动众而人乐战,交兵接刃而人乐死......[详情]
其中在提供服务过程中,著名品牌营销专家于斐老师多年来一贯倡导医院要走5S服务模式,即微笑(smile)、专业(skill)、便捷(simple)、迅速(speed)及满意(satisfaction)服务,这是医院要执行的服务标准,也......[详情]
按DRG付费,虽有其科学性、规范性,但面对复杂、多样且多变的临床服务,其适宜性、适应性以及临床认同度受到各种因素的影响,在推广落地中遇到不少困难。纵观国际很多国家的实践,DRG也在持续优化、改造。DIP是利用大数据优势建立的医保支付......[详情]
很多领导搞不清楚医院不同部门的性质,在布置任务的时候会要求每个部门都要赚钱,要求所有的部门都要在做花钱预算的时候考虑能赚多少钱,这其实是不懂管理的表现。根据责任成本管理目的不同,可将医院责任部门划分为利润中心、成本中心和费用中心,有......[详情]
病例分型起源于美国疾病诊断相关分类(DRGs),霍普金斯大学在此基础上进一步研究出计算机病情指数(CSI), 弥补了DRGs未考虑病情严重程度的不足,建立了按诊断分类、按病情分级的病例组合分类模式。病例分型的总体思路应是:以病人入院......[详情]
在激烈的医疗市场竞争中,医院除了拼技术、拼设备等硬实力外,不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程,改变以往“病人来医院是看病,医院对病人是只管治病”的陈旧观念,树立医疗对象首先是“人......[详情]
很长一个时期,许多医院把扩大外延规模、增加投入、上新项目作为医院竞争的主要方式。虽然医院规模建设取得较快的发展,但同时也带来了高精尖设备大战,以致于医疗费用高涨,仪器设备资源浪费等负面效应,不和谐现象屡屡发生,“看病难”、“看病贵”......[详情]
北京癌症康复会的会员、正在接受治疗的患者、医院的医务人员积极参加进来。先后有几十位专业的导演和摄像师,这些大腕儿级的专业人士,带着一颗颗爱心,凭着一腔热情,没有一分钱的报酬,义务完成了一部需要几百万投资的音乐片。音乐片播出后,引发巨......[详情]
有没有发现:我们的有些预约和回访达不到期望值和要求。预约是为了让患者按照约定时间来进行就诊,方便合理的分配医生的工作,避免患者等待。回访是了解患者术后反应的一个把控。这是我们对预约和回访最基本的要求和期望,但是很多时候我们连最基本的......[详情]
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安徽籍,男,72年出生,西医内科执业医师,技术全面,临床工作30年,熟悉诊所操作流程,会输液,熟练掌握外科小手术,沟通能力强,亲和力好,复诊病人多,你提...[详情]
临床专业,从事民营医院管理二十余年,对内病历医保把控(DRG、DIP),工伤保险,绩效考核,科室协调等。对外义诊,转诊,回访,医生诊疗特色推广及微信抖音等...[详情]
女,25岁,云南楚雄医高专毕业,3年云南某康复医院内科临床助理经验,熟悉诊疗流程与规范,专业基础扎实,工作严谨负责,可高效配合医疗团队开展工作。要求:...[详情]
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