一、让顾客坐在咨询师的右边从礼仪上来讲，中国人讲究右为尊，左为从。从人的生理习惯上考虑，人向右侧扭头会比较自然。如果咨询师让顾客坐在左边，会发现自己很不舒服，顾客看你也别扭，这样就不利于沟通。而且顾客向左扭脖子扭的多了，还很容易脖子抽筋。但...[详情]

　　顾客购买分为哪几个阶段？　　在不同阶段要如何应对？　　打消顾客购买前的顾虑八个阶段　　1、观察顾客阶段：　　顾客有整形的想法，一般都会直奔目标，此...[详情]

咨询师在工作过程中会遇到各种各样的顾客，他们选择来整形，每个人的心理诉求也是不同的。今天总结了几种常见的求美者心理，供大家参考。1、求实心理这是客人普遍存在的一种心理动机，这类客人最讲究实用，希望通过最少的价钱获得最佳的效果。比如面部填充，...[详情]

　　最近几年，有很多人转岗到现场咨询师。因为之前没有面对面和顾客交流沟通，刚开始转岗过来的很多咨询师，在心理上可能会有很大的压力，必须经过一段迷茫期才...[详情]

很多刚入行的咨询师怀抱着踌躇满志，却不知道该如何下手。本人结合自己十多年的销售经验，总结了七个需要修炼和提升的方面，供大家参考。一、个人形象咨询师和客户打交道时，别人对我们的第一印象肯定是我们的形象，我这里指的形象应该更多的是指“个人仪表”...[详情]

　　营销不仅要给患者灌输危害更要带给患者价值，预约不仅需要活动、话术更要懂人性心术，那么在咨询实战的过程中，我们应该如何利用人性来达成预约呢?不同阶段...[详情]

如果病人的经济条件真的很差，我们又想留住病人。医生在了解后，可以向院领导申请，给病人打一定的折扣。当然我们的语气要适当：请你先不要着急，我请示一下院领导，看能不能给你多打点折。一旦能够成功，病人肯定会很感激医生的，那么，在这个时侯，我们就有...[详情]

　　1、 病人问多长时间能够治愈，为什么?　　通常，病人问到多长时间能够治愈，那么，可以这样理解，就是这个病人已经完全信任自已的病情，或者她(他)早已...[详情]

从事医疗网络咨询员(医院网络客服)的朋友应该都知道，在跟患者聊对话时，不管是什么疾病，开头都要明确患者的年龄，然后再接着往下聊。很多咨询员觉得问患者年龄只是一个例行步骤，并不了解年龄到底有什么用，在这里，医疗营销网就和大家一起聊一聊年龄在网...[详情]

　　从事医院网络咨询行业的朋友们,建议大家知道学会自我激励的心理方法,特别是刚刚进入医院网络咨询,一开始获取的可能是压力,面对行业的茫然,面对很多陌生...[详情]

对于新晋的咨询师，需要快速找到自己在销售行业里的杀手锏。有些营销者经常遇到这样的顾客，或冷淡或热情或无所谓等各种性格不同的表现，到底该怎样应对?1、犹豫不决型通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，...[详情]

　　之前有几个做医院网络咨询的朋友她不是学医出身的，对于学习医院网络咨询很多时候都是带着访客的问题去搜索并总结成自己的认识，她往往是同访客在同一个起跑...[详情]

1.你不够自信。如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢？2.你对自己咨询的科目不自信。如果你连自己医院都不相信是最好的，那你的表现肯定会很糟糕3.没有制定并实现目标，没有做出详细的咨询计划。如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要...[详情]