许多年前，当时卫生部的有关领导筹备中整协的时候，在国务院第二招待所召集了五个医美行业的人，讨论是否把医美咨询师发展成为一个固定职业。五个人是王志军教授、李东教授、何伦教授、名医田永成，还有我。记得那次会议上我说了些不同意见。后来这事儿不了了...[详情]

　　无论做多高深的销售行业，让顾客信任自己的问题没有解决前，想去销售就是徒劳。　　在整个相学里，不管是阴阳、五行，还是大自然，都讲究一个规律。无论做什...[详情]

一个好的咨询师首先要有咨询技巧就是很会说话，因为咨询过程就是我们对顾客进行美学设计的心理辅导过程。据数据统计显示：在美国，做医美的顾客有60%-70%存在心理不健全的现象。一、顾客到院的四大因素第一类：曾经被伤害过的顾客。第二类：天生不自信...[详情]

　　1．对医疗咨询来说，咨询的疾病专业知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的医疗咨询，只能视为投机，无法真正体验咨询的妙趣。　　2．一次成功的咨询成...[详情]

1、直接要求法适合品牌关键词，高转化的词，用户心里已经非常明确：“我要去医院就诊”，这时候你可以直接邀请用户进行来医院就诊。2、二选一法这边讲的二选一，是让你做出用户肯定的选择，不管做何种选择，最终都要达到转化的效果，要让用户忘记思考，这才...[详情]

　　中国整型美容医院如雨后春笋般的涌现出来，长期的广告大战使一些具有品牌特色的医院也淹没在广告的硝烟中，给顾客照成了视觉混乱，难辨真伪的现象，加上国家...[详情]

网络平台是一个集拓客、守客以及售后服务于一体的综合平台。这个平台的咨询要遵循四点要求：“问，答，推，约”。问，就是问诊；答，就是回答顾客的咨询问题；推，推荐我们的技术和专家；约，留顾客联系方法和约顾客上门。还有一种方式是“问，答，约，推，约...[详情]

　　很多咨询师认为，只有遇到大客才会出大单。但其实一些普通的整形手术同样可以产生大单，就比如我们常见的重睑术。　　一、普遍意味着更好的人群基础。　　据...[详情]

很多机构的客流量都很大，但常常来不断消费的客人很少。沉睡顾客即代表顾客睡着了，对你没有兴趣了，你也无法引发她对你的好奇而来找你。那么究竟如何唤醒沉睡的顾客呢？一、顾客沉睡的五大点原因1、我们的环境没有吸引力；2、我们的服务没有到位；3、在服...[详情]

　　咨询失败常见的十八个原因　　1.你不够自信。　　如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢？　　2.你对自己咨询的项目不自信。　　如果你连自己公司...[详情]

现在的患者都很聪明，会同时问好几家的，如果你们的说法一样，但是别人说的更有诱惑力，肯定不会选择你，而是打个幌子过去了。首先患者是有病的人，有病的人的心理是什么？担心，疑虑，心理不踏实，心理脆弱，情绪不好……那么我们该如何应对？1， 给其信心...[详情]

　　开发10个新客户，不如维护1个老客户。因为一个满意的老客户等于8个潜在客户，而一个不满意的老客户等于减少25个潜在客户。　　老顾客的转介绍率无论是...[详情]

近年来，医美行业迅猛发展。但拓客问题成为不少经营者的心中之痛：客源单薄、拓客艰难、拓客渠道单一、营销引流效率颇低等现象的发生导致出现客户量减少、销售业绩不达标、员工工作状态低落等问题。客源是机构不断向前发展的原动力，医美行业做好拓客工作很重...[详情]