7.3人力资源管理7.3.1人员配置医疗机构应使用经过注册的合格医务人员来提供医疗服务，医务人员的数量配备应满足相关法规、标准和规范要求。7.3.2医务人员的能力医疗机构应确定医务人员所需的能力，按照能力准则选择合格人员从事医疗服务，当人员...[详情]

　　6. 服务要求　　6.1挂号服务　　6.1.1医疗机构应建立并实施挂号流程的规定，并以适当的方式公示，便于患者了解和识别。　　6.1.2参保人员持...[详情]

4.医疗服务指导原则4.1通则4.1.1 在其最简单和最有效的形式中，只有良好的服务才可以获得客户对其接受的产品和服务的完全满意。4.1.2 尽管服务的规模可能在组织中有显著差异，但是商品服务的关键因素应是相同的。4.1.3 为了建立良好的...[详情]

　　前言　　本标准在遵循GB/T 19001-2000《质量管理体系要求》和SB/T 10382-2004《服务管理体系规范及实施指南》的基础上，参考...[详情]

又到年中了，又是一个督查季，所有的诊所要想平安度过此季，就必须知法懂法，不能稀里糊涂地被罚。目前，国家在逐渐加大对社会办医的扶持力度，想开办医疗机构，尤其是开办诊所的人大有人在，俗话说“打江山容易，守江山难”，对于创办诊所的人来说，并不是你...[详情]

　　各非公立医疗机构：　　为了全面贯彻落实党的十九大提出的“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法诚信建设”精神和国家卫生健康委、国家中医药管理局《关...[详情]

医养结合的实质是在“就地老化”的理念下整合养老资源和医疗资源，使得老年人能够就近获得老年医疗服务。积极应对人口老龄化是一项复杂的社会系统工程，其中养老问题已成为全社会高度关注的热点话题。今年，总理在政府工作报告中14次提及“养老”关键词，涉...[详情]

　　根本原因分析（Root Cause Analysis，RCA）是一种回溯性分析工具，其将分析重点放在整个系统及过程改善。近年来， RCA 已广泛运...[详情]

医疗的数字化在近些年来已经成为了大趋势，尤其是引入AI技术之后，利用医疗大数据辅助诊断和利用计算机视觉分析医疗影像图片也被证实了可以提升诊疗效率。目前医疗数字化是解决世界范围内医疗资源分配效率低下的最好方法。通过医患之间的远程沟通，节省就医...[详情]

　　人口老龄化　　只有专业的医院和专业的养老院真正从功能上全面衔接，强强联合，老人们才能得到实惠。医养结合的“最后一公里”，其实就是老人与医院之间的距...[详情]

“商业医疗保险的发展还是太过缓慢”，这是许多业内人士对商业医疗保险发展现状的共识。定位于“高端”“小众”的商业医疗保险，长期以来一直被认为有着尚未被开发的巨大潜在市场：随着消费升级的发展趋势，人均收入增长的同时也伴随着对医疗健康的需求，中高...[详情]

　　“看病都往大医院跑”，可不光是大陆地区老百姓的“专利”，台湾民众小病也要蜂拥到大医院，造成医疗资源大量浪费。　　为落实分级医疗，台湾也给大医院下了...[详情]

随着我国的信息化数字化的发展，医疗行业逐步推行并实施了新医改方案和新医院会计制度，在成本核算这一问题上，我国中医院传统而单一的成本核算方法受到了剧烈的冲击。在现今的时代背景下，全成本核算这一方法势在必行。但是，全成本核算这一方法在我国各级中...[详情]