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诊所如何最大程度做好便民服务?
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
诊所本应提供便民服务,但有些老诊所并没做到便民,不支持医保商保支付、基础保健服务不能在线下单、看病要等很久、不能送药上门……而一些新成立的诊所,不仅有更好的室内环境,还有更多便民的医疗服务,同等价位下,后者才是优选。随着竞争逐渐激烈......
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医美现场咨询师和客户沟通中过程和结果哪个重要?
来源:
马强
职位:老师
分类:医管攻略-医院服务
过程和结果哪个重要?这个问题是医美现场咨询师一定要考虑清楚的问题,选择结果,注定失败,选择过程,注定成功!我们一起来看看为什么吧。作为医美现场咨询师是一个面对面和客户沟通的岗位,你的一言一行一举一动客户都看在眼里,记在心里,一个多小......
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信息化质控,助力医院提升医疗服务与质量安全
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
医疗质量是医院发展的“生命线”,也是提供优质医疗服务的根本动力。随着信息化渗透到医院业务中,医疗质控也由传统的“终末质量”控制扩展为“环节质量”“终末质量”控制并重,并贯穿内外门诊、住院、医技、药房等各个环节,辅助医院建立全院、全员......
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口腔运营一百问—口腔客户就诊的全流程
来源:
刘鹏
职位:运营院长
分类:医管攻略-医院服务
当下,随着人们对于牙齿问题越来越重视,政府对于民间开办口腔机构政策越来越宽松,口腔机构如雨后看笋般遍地开花。在激烈的市场环境中,口腔竞争也进入白热化阶段,同质化也越来越严重。那么如何在这种环境下赢得一席之地,获得百姓的认可呢?一个流......
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客户管理:高效客户预约/回访的5大要点!
来源:
凌晓
职位:咨询师
分类:医管攻略-医院服务
有没有发现:我们的有些预约和回访达不到期望值和要求。预约是为了让患者按照约定时间来进行就诊,方便合理的分配医生的工作,避免患者等待。回访是了解患者术后反应的一个把控。这是我们对预约和回访最基本的要求和期望,但是很多时候我们连最基本的......
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口腔运营一百问—如何高效维护正畸客户
来源:
刘鹏
职位:运营院长
分类:医管攻略-医院服务
随着社会的不断发展和进步,尤其是在一二线较为发达的城市,人 们对于牙齿的需求已慢慢的由功能性向美学方向转变,现在对于牙齿矫正选择的人也越来越多,有的到了50岁,依然进行牙齿娇正,其实只要口腔健康状况良好,牙周条件好,矫正是不分年龄的......
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患者有钱却不舍得花钱?通常是这几个原因?
来源:
陈昕禹
职位:医师
分类:医管攻略-医院服务
最近一个学员遇到这样一个病例,一个患者经济条件很好,但是却不舍得做贵的牙冠,医生该怎么引导。客户有钱却不愿花钱,原因在哪呢?我们今天以层层递进的八个问题连续剖析,逐步解决。如何判断患者有消费能力问题的前提是患者有消费能力,那么医生是......
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前台有效预诊的要点?就在于这6点!
来源:
林欣华
分类:医管攻略-医院服务
前台是整个门诊形象的窗口,是患者进入门诊接触的第一个岗位,因此,客户的第一印象来自前台,而不是医生。一个好的前台工作人员,对于机构来说是非常重要的。毫不夸张地说,前台在经过系统性的培训和督导的情况下,可以为我们的门诊直接增加30%的......
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牙医接诊这样应对,顾客成交效率翻倍!
来源:
凌晓
职位:咨询师
分类:医管攻略-医院服务
接诊患者,会引导说话很重要!很多时候虽然我们的产品很专业,很完美,但就是无法成交顾客,因此我们必须学会巧妙的引导顾客,从而达成服务。今天我们就这一问题,专门列举了常见几种情景的正确和错误的应对方案,内含详细的应对策略和话术哦,赶紧收......
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一体化医疗信息系统,让医疗数据互联互通
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
在医疗信息化浪潮下,HIS、LIS、PACS、EMR等信息系统成为医疗机构必不可少的一部分,从患者挂号到看诊,从各种检查到用药,从院内治疗到院外管理……医疗机构不同部门、不同科室的各类医疗、管理业务几乎都初步实现了信息化,系统成为患......
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自荐求职中医科或者全科
男52岁,基层行医20多年,最近10多年内一直做民营,跟随莆系,技术全面,在民营这做过业务管理,可以顶替各科室岗位,祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、
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宋某自荐求职中医师
男,60岁,河南人。中医世家出身,西医大学毕业。执业助理医师 。曾任公立医院院长。并在民营医院工作多年,有近四十年临床经验和医院管理经验,中西医并重。
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自荐求职肛肠科医生
男,57岁,从事肛肠三十多年,民营医院二十多年,手术治疗痔,瘘,裂,脓肿,肛乳头病等肛肠科疑难杂症,熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介,技术精湛,包皮
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李医生自荐求职妇科医生
女、45岁,妇产科主治医师,公立、民营医院工作20余年,擅长妇科接诊及手术、常见病、私密整形及疑难病症等经验丰富。如有意请联系,电话微信同号。
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李某自荐求职市场运营(眼科)
多年眼科医院市场经营,熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场,能够培训并带领市场团队,现欲换工作环境,有需要的眼科医院联系本电话。
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