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中国医师节|用科技之力为医生减负
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
今天是第五个中国医师节,节日以“医”心向党、踔厉奋进为主题,鼓舞医生加强职业规范,以高度责任感不断奋进,为大众提供优质的医疗服务。但我们也应该看到,现实中由于医生与患者比例不协调,以至于很多医生看诊、写病历、查房“连轴转”,超负荷工......
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接诊时如何让顾客交全款?
来源:
凌晓
职位:咨询师
分类:医管攻略-医院服务
客户接诊时只交了定金,或者交了一部分,还有尾款没有交;我们该如何做,才能让顾客付全款呢?首先,我们做一个原因分析,未交全款主要有这几个原因:第一,顾客现在处于出方案的阶段,还不确定做矫正需要采用什么样的矫治器;或者是做种植的时候,包......
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违规改病历要不得,这几点规范要遵守
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
“一医疗机构因病历写得潦草、有错别字,撕毁重新书写,被索赔102万!”“某医院因未按规定填写病历,被当地卫生健康局罚款1万元”“医院赔偿39万,只因电子病历修改12处!”……电子病历不规范修改已成为引发医疗诉讼的主要原因。病历资料非......
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口腔运营一百问—如何提高洁牙转化率?
来源:
刘鹏
职位:运营院长
分类:医管攻略-医院服务
当下,几乎每家门诊都通过洁牙带作为导流项目,因为洁牙作为一种口腔保健项目,几乎每个人都有需求,然而同样的洁牙,却有不一样的结果,我们洁牙的目的在做好口腔保健的同时,及时发现牙齿的其他问题,那么如何来提高洁牙转化率呢?有以下几点作一下......
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诊所如何最大程度做好便民服务?
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
诊所本应提供便民服务,但有些老诊所并没做到便民,不支持医保商保支付、基础保健服务不能在线下单、看病要等很久、不能送药上门……而一些新成立的诊所,不仅有更好的室内环境,还有更多便民的医疗服务,同等价位下,后者才是优选。随着竞争逐渐激烈......
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医美现场咨询师和客户沟通中过程和结果哪个重要?
来源:
马强
职位:老师
分类:医管攻略-医院服务
过程和结果哪个重要?这个问题是医美现场咨询师一定要考虑清楚的问题,选择结果,注定失败,选择过程,注定成功!我们一起来看看为什么吧。作为医美现场咨询师是一个面对面和客户沟通的岗位,你的一言一行一举一动客户都看在眼里,记在心里,一个多小......
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信息化质控,助力医院提升医疗服务与质量安全
来源:
万路路
职位:市场主管
分类:医管攻略-医院服务
医疗质量是医院发展的“生命线”,也是提供优质医疗服务的根本动力。随着信息化渗透到医院业务中,医疗质控也由传统的“终末质量”控制扩展为“环节质量”“终末质量”控制并重,并贯穿内外门诊、住院、医技、药房等各个环节,辅助医院建立全院、全员......
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口腔运营一百问—口腔客户就诊的全流程
来源:
刘鹏
职位:运营院长
分类:医管攻略-医院服务
当下,随着人们对于牙齿问题越来越重视,政府对于民间开办口腔机构政策越来越宽松,口腔机构如雨后看笋般遍地开花。在激烈的市场环境中,口腔竞争也进入白热化阶段,同质化也越来越严重。那么如何在这种环境下赢得一席之地,获得百姓的认可呢?一个流......
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客户管理:高效客户预约/回访的5大要点!
来源:
凌晓
职位:咨询师
分类:医管攻略-医院服务
有没有发现:我们的有些预约和回访达不到期望值和要求。预约是为了让患者按照约定时间来进行就诊,方便合理的分配医生的工作,避免患者等待。回访是了解患者术后反应的一个把控。这是我们对预约和回访最基本的要求和期望,但是很多时候我们连最基本的......
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口腔运营一百问—如何高效维护正畸客户
来源:
刘鹏
职位:运营院长
分类:医管攻略-医院服务
随着社会的不断发展和进步,尤其是在一二线较为发达的城市,人 们对于牙齿的需求已慢慢的由功能性向美学方向转变,现在对于牙齿矫正选择的人也越来越多,有的到了50岁,依然进行牙齿娇正,其实只要口腔健康状况良好,牙周条件好,矫正是不分年龄的......
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曾分别在北京郑州三甲医院进修疼痛科,骨科。有三甲医院进修证,中医和中西医结合疼痛、康复科为主保守治疗与微创手术从事临床工作二十余年。擅长椎间盘等离
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资深医疗20年+医院运营经验。擅长三甲综合医院与二级专科医院战略规划、科室运营及全流程优化,专精医养康、妇产、肿瘤、中医,口腔,血透等特色专科。曾主导
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行医30多年,有丰富的临床经验,沟通能力强,复诊率高。擅长中药开方治疗内科、妇科、男科等疑难杂症; 不做针灸推拿、康复理疗;不开展西医治疗。求职意向江
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