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网络咨询3种层次 第一层次:追求满意度。患者都是带着问题(疑问)来的,咨询员应该以主动的心态去关心他(她),用专业的问诊手法、扎实的医学知识、通俗的话语去解答他(她)的疑问。要点: 1、心态:主动、热情、诚恳,切忌态度懒散、轻......[详情]
医院员工满意度调查问卷 所属科室: 日期:大家好! ......[详情]
医院亲情服务实用手册为满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让病人真正舒心、满意。医院开展亲情服务,可参照以下内容,并在具体实......[详情]
加强医疗质量安全管理要做好八项工作 11月19日,卫生部召开加强医疗质量安全管理视频会议。卫生部副部长马晓伟指出,解决看病难、看病贵的前提是要保证医疗安全。近期各地发生了几起典型医疗安全事件,暴露出部分医院管理松懈,......[详情]
护士长素质与护理管理技巧 摘要:护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体。本文就护士长应具备的素质,提高护士长素质的途径和方法,护理管理技巧进行了探讨。认为,提高护士长素质是改善护理管理的基本保证,充分利......[详情]
员工服务规范一、如何善待患者?1、想一想:如果您是一名顾客,在一家商店中受了售货员的白眼,心里自怎么想,从此出发进行服务,就不会冷待患者。所以凡事要从患者的角度去思考,想一想,如果我是患者什么样的服务是我想要的?不符合我要求的服务,......[详情]
营销策划的基本构架 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研(2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 ......[详情]
民营专科医院经营管理制度经营管理部分一、专科人才选拔引进培训制度1、人才是专科建立、发展、提升的决定性因素。2、学科带头人要求学历、品行、专业水平在本行业中有较高的知名度,及当地有较高的知名度,享受国务院津贴,健康状态较好。3、要求......[详情]
作为一名从事各行业咨询策划人士而言,对于口腔行业技术范畴内容不甚了解,通过在义齿加工行业实体运作多年的时间,走访各地口腔医疗市场,结合过往经验和多行业运作手法对口腔医疗市场运作有所浅见。市场状况:口腔医疗行业在中国国内有着符合中国整......[详情]
2013-6-30 15:10 |个人分类:口腔人资| 口腔管理市场运作, 口腔市场营销, 口腔人力资源 4职业生涯规划:在谈论这个问题之前,首先请您考虑一个问题,贵口腔机构留人的主要是什么呢?在《迟来的口腔商业市场运作》一文当中,......[详情]
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男52岁,基层行医20多年,最近10多年内一直做民营,跟随莆系,技术全面,在民营这做过业务管理,可以顶替各科室岗位,祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
男,60岁,河南人。中医世家出身,西医大学毕业。执业助理医师 。曾任公立医院院长。并在民营医院工作多年,有近四十年临床经验和医院管理经验,中西医并重。...[详情]
男,57岁,从事肛肠三十多年,民营医院二十多年,手术治疗痔,瘘,裂,脓肿,肛乳头病等肛肠科疑难杂症,熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介,技术精湛,包皮...[详情]
女、45岁,妇产科主治医师,公立、民营医院工作20余年,擅长妇科接诊及手术、常见病、私密整形及疑难病症等经验丰富。如有意请联系,电话微信同号。...[详情]
多年眼科医院市场经营,熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场,能够培训并带领市场团队,现欲换工作环境,有需要的眼科医院联系本电话。...[详情]
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