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医美机构定期都会做很多不同类型的活动，每场活动也都有目标业绩，有些活动是完成目标的、有些活动是没有完成的。比如根据节假日制定活动策略、项目专场：超声炮专场、热玛吉专场、植发专场等、周年庆、新老客户答谢会等等。我在诊断机构时，深度参与......[详情]

行业十几年，见证了不少医美人的踩雷、填坑、摔跟头。有时想，人活一世，除了声名（好和坏）可以留下，其他都留不下，臭皮囊而已。太在乎别人的感受，就容易忽略了自己的感受；太在乎自己的感受，就容易忽略了别人的感受。今天的商业竞争不再是浮于表......[详情]

最近诊断机构的新媒体渠道工作多了起来，比往年多，并且还都是线上沟通交流，这在往年是不太可能的，今年一开工就收到了类似这样的“礼仪培训、客户管理培训、新媒体渠道培训等“各项需求。其实多借助第三方视角来审视自己，这样的投入还是非常有必要......[详情]

导读开篇前先聊一聊经营的事儿！很多渠道机构想转型做直客，但并不是很容易？其中会存在很多方面阻碍因素，有内部方面的，也有外部方面的。我认为，转型中最大的阻碍因素就是自身团队的基因，也就是现在的团队到底与新的经营模式是否匹配！— 1 —......[详情]

在年前有一个以前的下属，咨询我一个问题”如何做好一份营销方案“我说：“你要这个方案做什么？谁和你要的？在什么场景下的？这个人靠谱不？是关于医美机构哪种类型的营销方案的？等” 当我了解了情况后，我和他分享了我的一些观点营销方案不能随便......[详情]

南京某民营医院老板慕名来咨询：如何完成品牌价值升级？我告之：1、洞察大势，经营第一，管理第二；2、服务品质升级；3、进行产业链整合，未来的竞争是价值链的竞争；4、传播升级，让传播在整合平台上彰显价值，因为消费者是从外向内看品牌的……......[详情]

忽如一夜春风来，人人都要做私域。越来越多的医疗机构意识到开展私域用户运营的重要性，并开始了积极的探索，但结果往往差强人意。不少机构的现状是：微信和企业微信也加了不少人，社群也热热闹闹开展起来了，各种话术也投放了不少，但是最终在经营层......[详情]

“这两天也有朋友问我，去哪里可以买到‘冰墩墩’？我想这从一个侧面体现了广大民众对北京冬奥会的关注，是‘带动三亿人参与冰雪运动’的成果在特许产品方面的体现。”在2月6日的新闻发布会上，北京冬奥组委新闻发言人赵卫东说。冰墩墩，从这个名字......[详情]

一、产品即战略这几年在盈利性医疗机构里谈产品的声音越来越多，但是取得很好成效的案例并不多。其中一个关键问题就在于没有将产品提升到企业战略的高度来考虑，更多聚焦于于短期业绩相关的行动上。从战略层面来说，主要关注点应该是产品结构而不是具......[详情]

近期有不少读者在后台留言聊到如何运营社群的话题，不少人遇到的问题在于前端获得的流量虽然规模尚可，但精准度、质量等不够好。针对这样的场景，今天和大家分享一个简单的社群运营基础框架。讨论中涉及的机构经营情况、各种数据等均为假设。一、背景......[详情]