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患者行为是一个复杂的过程，涉及患者对于自己所患疾病的认识、对于就诊场所的了解、自己希望付出的经济代价、时间安排、社会关系、获取医院服务的期望、就医过程感受、就医结果评估以及对于就医满意度宣传等多个方面。患者行为任何一个方面的偏差都将......[详情]

在民营医院获得良好的发展环境的这些年里，曾涌现出许多有创新意义、让人眼前一亮的医院，可是往往因为管理的不善，这些医院，出现得很快、消失得也很快。如何实现好民营医院的健康发展，到底怎么管理才能为医院带来长久效益呢？这些问题始终是摆......[详情]

有了独特的技术与管理优势还是远远不够的，这就需要医院在品牌和宣传方面做文章，才能使自己的“酒香”跃出“深巷子”。推广品牌首先就要确立自身的品牌核心价值，继而整合现有资源，围绕品牌核心价值来开展各项业务。在确立了品牌核心价值后，就到......[详情]

今年是医改关键之年，国家出台《关于全面推开县级公立医院综合改革的实施意见》（以下简称《意见》），其中明确指出加强医疗信息化建设为重要任务，并要求2015年底前基本完成，逐步实现医院基本业务信息系统的数据交换和共享，实现上联下通，基层......[详情]

对工作心态保持平和的人，因为我觉得这样的人虽然可能长期稳定，但是很难有创新，很难有激情，很难有很好的拓展能力。对于这个部门我更愿意花费时间亲自去和他们交流我的想法，因为我们思维的统一是企业开疆扩土的根本。我只要时刻让他们保持新鲜感那......[详情]

关于知情同意权，《侵权责任法》第五十五条规定了医院应履行告知说明义务，保障患者的知情选择权。我们在大量的医疗纠纷处理中发现该法条深入民心。由于专业壁垒，纠纷发生时，往往患方对医院是否存在诊疗过错不易发现和把握，于是针对侵犯知情选择权......[详情]

民营医院应当制定严格的规章制度，以制度来约束医务人员，切实做到奖罚有法可依。同时，医院应当实行绩效考核制，使每个医务人员都能够尽其所能，发挥自身动能。这里要强调的是，绩效考核不应当只考察医务人员的业务水平，同时还应对患者满意度、医务......[详情]

当前，在医疗卫生行业存在一个突出现象，城市大医院人满为患、小医院却门庭冷落。大医院规模越来越大、医务人员越来越忙，小医院却陷入生存发展举步维艰的艰难窘境。虽然大医院体量迅猛扩张，使出了浑身解数，但是并没有换来看病难看病贵问题的迎刃而......[详情]

由于医疗制度的改革，政府已经将医院推向了自负盈亏的市场。各大著名医院依靠自身的知名度及技术优势，所以在经营方面依旧保持强势。但是，相对弱势的民营医院及中小型医院该如何经营，走出一条光明大道呢？下面，笔者就谈谈民营医疗机构的经营策......[详情]

2015年是“十二五”医改规划的收官之年，是深化医改的“重头戏”,决定改革成败的关键，因此政府全面推开县级医院综合改革，所有县县级公立医院破除以药补医，以管理体制、运行机制、服务价格调整、人事薪酬、医保支付为重点，其中服务价格调整、......[详情]