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目的：探讨KPI制定的绩效考核体系在提高门诊药房整体管理水平中的作用。方法：2018年2～9月医院门诊药房实施常规管理，期间接待500名患者为实施前研究对象；2018年11～2019年6月医院门诊药房实施KPI制定的绩效考核体系，期......[详情]

新时代医疗卫生事业的全面改革，使得医疗卫生事业开始蓬勃发展。医用耗材管理备受关注，其作为比较特殊的消耗性成本，已经开始有占据医疗费用比重加大的趋势，这样长此以往将会增加患者经济上的支付费用，因此，新医改后的医用耗材取消了加成，减轻了......[详情]

当医疗政策不断的更新和推行，提倡社会积极办医，引起了500强企业对医疗行业的投资狂潮，促进了医疗行业发展的同时，也使得医疗行业的竞争日益剧烈。这让多数医院倍感压力，陷入了营销乏力和发展困难的局面。为了提高医院的经济效益并打破困境，医......[详情]

众所周知，医院一直以来就承担着服务人民、服务社会的重要职责，其不仅肩负着改善人民健康水平的重要使命，而且还肩负着一定的社会公益责任。但政府对医院的资金投入却是有限的，所以就须不断提升医院的收入效益，以激发医院社会职能的发挥。而为了达......[详情]

01、首先我们要明确的两件事一是我们为什么要开会，二是哪些人需要去参会。其实很多时候会议效率低下，主要原因是我们不知道究竟为什么要开会。在办公室坐着坐着突然就被叫去开会了，然后听的稀里糊涂开始犯困，最后布置了一个觉得很头疼的任务就出......[详情]

言简意赅，干货满满！这篇文章是在Johns Hopkins医院管理博士班在巴尔的摩校区上课时的课堂笔记。领导力这门课的老师Dr.Ann-Michele Gundlach简称AMG，是一位非常有气质的lady，从衣着、举止都可以看得出......[详情]

行政事业单位主要依靠政府的财政拨款作为资金来源，用以行使事业单位的岗位职责。由于行政职业单位的财务机构的特殊性，行政事业单位财务会计的监督问题是事业单位财务的重要内容。以医院为例，加强医院机构的财务会计监督工作对医院的健康发展具有重......[详情]

更具体来说，应对危机事件时把握以下3个原则：1.快速反应。一旦危机爆发，要做到“三个第一”，即第一时间、第一责任人、第一线。第一时间做出反应，第一责任人到位，第一线作战。2.及时化险为夷。要及时调动一切资源和要素，采取得力措施，解决......[详情]

医患关系一直以来都是一个有争议的话题。在医疗工作中，引起医患关系紧张的原因不同，因事而论。有患者或者家属因花钱而治不好病，心情焦虑，钱花了，人没治好，以后日子更加艰难。看着病人疼痛，什么也解决不了，就会怀疑医生，或者医院，只收钱不治......[详情]

今天，唐阁健康联合创始人黄雪斐女士和大家聊聊在私立医疗管理中，常见的三个管理运营误区。1、本想借他人的名，却损了自己的牌走进很多私立医院，经常可以看到，在显眼的位置上，排列着某某公立大三甲医院专家的照片，而这些专家们往往都是墙上的“......[详情]