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绩效烦、绩效难、绩效难于上青天！绩效为何难？绩效涉及面广、关注度高、政策性强，涉及到每个医务人员切身利益。医院任何一次绩效改革，都是内部分配关系的利益调整，都会引发震动。绩效方案变革的规律是，“小调小地震、中调中地震、大调大地震”，......[详情]

作为一个管理者，在开始管理别人、行使管理职权之前，首先要学会自我管理，这是管理者的首要任务和做好管理工作的前提条件。在学习和实践后体会到，做好自我管理的要坚持以下“七项基本原则”：一、目标原则每个人都曾有一个愿望或梦想，也会有工作上......[详情]

网站的标题是用于告诉用户和搜索引擎该网页的主要内容是什么，百度在判断一个网站是否在某个关键词上有排名，标题是主要的参考信息之一。网站在进入前20名之前，用户基本上没有机会看到标题，所以标题对于用户的价值不高，而是前期外链的价值更高一......[详情]

医疗机构作为抗击新冠肺炎疫情的主要战场，对中层行政管理干部的应急管理能力提出了新的挑战。笔者以某三级综合医院为例，总结面对高负荷、高压力、高风险的应急管理工作，中层行政管理干部队伍建设中存在的问题，对存在的问题进行分析，提出提升中层......[详情]

一、流程优化的初衷1、排长队现象严重医院是为人服务的地方，是有一定专业水平的医务人员为非健康人群服务的地方。随着国家文化经济的迅速发展，广大人民群众保健意识的增强，有意愿接受医疗服务的人数也在逐年增长，而有限的医疗资源导致医院里人满......[详情]

近年来，关于中国医院与外国医院差异的讨论一直在持续着，中外之间的医院究竟有没有差距？有的话差距有多大？这个差距又是什么造成的？在国内外接受过多年的医学教育，对于中外医院的差异有粗浅的认识，希望能够通过这篇文章让大家对这个问题有所了解......[详情]

设计一座医院，并不只是让医院建筑看起来美观或敞亮，也关乎它是否能解决病人在就医过程遇到的问题，影响医院给人提供的体验。综合来说，医院设计所做的，就是要改善医院的效能，创造利于病人康复的、人性化的治愈环境。而作为组成医院的个体——科室......[详情]

2020年你的医院的薪酬考核方案还在用检查费、住院费、手术费提成和药品提成来激励医护团队?通过事实发现，这样的做法只会加剧医患矛盾，并不会提升医护积极性！民营医院的薪酬考核必须与来患者挂钩，通过患者来确定医护的薪酬考核，在提升医护积......[详情]

导引：1，客户变为朋友2，客户期望值的两个层次3，如何拉近与客户之间的关系所有的沟通工作都不会在短时间内完成，所以我们需要在这过程中建立一种与顾客长期的关系。大家想想，假设一开始牙医只是看到了牙，主诉的牙看好了，跟顾客的关系也就结束......[详情]

导读每一项技术支持服务都需要有信息科人员负责协调和监督工作。“外包”不等于“不管”，高质量的外包服务必须建立在完善的监管制度基础上，信息科人员要承担起执行监管制度的责任。前段时间，看到一篇《在医院信息科工作是一种怎样的体验？》，里面......[详情]