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一家牙科是应该不断进步不断发展壮大的，它可以由一家牙科变成一个牙科集团。而作为一名牙科员工，也是应该不断进步不断晋升的。做一名牙科前台，他的职业发展最终可以成为一名牙科集团的高管。所以牙科前台应该知道，要成为集团......[详情]

随着口腔行业的发展，牙科门诊也在不断变强，既体现在技术、服务这些方面，也体现在分析、决策这些方面。其中，“如何吸引客户的关注”是经营的关键，如果不能把握机会、塑造价值，那么客户很难产生信任和认可，进而影响业绩的提升。而想要实现该目标......[详情]

牙科行政主任需要在店长或院长的领导下主持牙科日常的行政工作。所以对于牙科行政主管的要求就更高。所以行政主任除了需要具备前台以及资深前台需要具备的能力之外，以下这两点能力也是行政主任必须要具备的。行政主任只有具备足......[详情]

（一）拟订年度培训计划的资料准备：1、企业中短期发展战略2、分管副总的年度计划3、企业年度定岗定编方案4、企业新增机构方案5、企业业务扩张计划6、上一年年度培训计划……（二）拟订年度培训计划的信息收集：1、员工履职信息（不同岗位优良......[详情]

在牙科的发展中，管理占据不可替代的位置，而管理的对象就是员工。因此，院长作为经营者，必须密切关注员工的动向，只有这样才能悬崖勒马、及时止损，不至于问题愈演愈烈成为难以收拾的危机事件。其中，有一种现象很普遍，那就是员工产生倦怠，看似很......[详情]

牙科资深前台比普通前台工作的时间更长，经验更多，所需要负担的工作职责也更多，所以资深前台应该具备的能力也要比普通前台更多。牙科前台的职业规划应该有成为牙科资深前台的一步，所以牙科前台应该知道资深前台需要具备什么样的能力，这样才能够给......[详情]

很多牙科老板都会因为客户看完牙之后讲价的情况而头疼，发生这种情况往往都是牙科的工作没有做到位。牙科做好以下五点，可以塑造好牙科的价值，让客户不会在缴费之前讲价。牙科学会与客户的沟通交流能够更好地提高牙科的客单价，......[详情]

国庆前，与国内著名精神医学与医院管理专家、陕西省精神卫生中心原院长（一级主任医师）师建国教授在西安聊起整合医学与管理医学这两个名词，深得师教授对管理医学一词现实意义的认同。管理医学是医院职业化管理团队于2015年创办医院管理师岗位能......[详情]

俗说话“不谋全局者，不足以谋一域”，整体管理就是要求项目管理者要具备整体思维能力，针对项目进行全盘考虑，制订严密的实施方案和计划，并能合理分配资源，平衡项目干系人之间不同的期望，平稳推动项目进度，让项目风险降低到可以控制的程度，努力......[详情]

在牙科的日常经营中，不可避免地产生投诉，面对客户的抱怨，最重要的是解决问题、缓解矛盾。要知道，对投诉与抱怨的有效处理意义重大，可以将不满化为满意，甚至变成忠诚客户，并提升牙科的品牌形象。但是，如果处理不好，则将导致客户流失，甚至因事......[详情]