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病例分型起源于美国疾病诊断相关分类（DRGs），霍普金斯大学在此基础上进一步研究出计算机病情指数（CSI），弥补了DRGs未考虑病情严重程度的不足，建立了按诊断分类、按病情分级的病例组合分类模式。病例分型的总体思路应是：以病人入院......[详情]

最近，医院夜班费被取消一事引发了医务人员强烈不满，受到舆论关注，数次冲上热搜。在疫情刚刚缓解新冠病毒尚未远去的当下，此举被医务人员戏称“鸟尽弓藏兔死狗烹”、“过河拆桥”，有人还发气说“为啥不直接取消夜班”？这件事，实际上反映了医疗机......[详情]

如今，精细化管理对医院来说早已不是什么新鲜词汇。新医改政策的要求使得医院管理模式逐步由粗放型向精细化转变，而新冠疫情给医院带来的影响又进一步提高了精细化管理的重要性。另一方面，判断一个民营医院经营的好坏最直观的就是观察这所医院的日常......[详情]

当整个医疗行业都在进行信息化升级的时候，有的诊所老板却以诊所规模小、好管理为由，固守传统经营方式，但是单靠人力管理一家诊所，同使用诊所管理系统带来的效益相比，可以说是吃力不讨好。从患者就诊流程看，线上提前预约挂号比现场排队挂号用户体......[详情]

医院战略管理是对医院管理中最重要的要素进行系统管理。理论上讲，这是非常重要的。在中国医院管理的现实中，绝大多数医院都实行总统的短期目标管理体系。院长作为医院的主要领导，首先要有战略眼光，能够运用战略管理方法来指导医院的管理和进步。新......[详情]

HIS作为医院的核心业务系统，如今已成为各大医院标配。不过，医院在进行信息化升级过程中，吃过不少亏，比如系统存在数据孤岛，功能单一无法提供辅助决策，“哑巴系统”没有开放接口，功能不具备伸缩性影响业务扩展等。为了减少踩坑，医院在选择H......[详情]

第一，能够让企业组织发生化学反应。流程管理就是让企业员工能够高度协同、目标一致、方向相同、方法一样（流程图就是企业或行业最优方法的集成），企业整体运行效率相比“各自为政”的传统管理大幅提高。“企业组织化学反应”是笔者借用篮球团队化......[详情]

根本原因分析法RCA（Root cause analysis）起源于美国，是一种回溯性失误分析方法，被国际医疗界认为是提升病人安全的重要方法之一。RCA究竟是什么RCA是藉由广泛性搜集各项科学证据，及不断探询“为什么”的过程，以结构......[详情]

随着经济的发展，我国现阶段的医疗体系涌现出许多优秀的科学技术。然而，在医院管理上，很多医院无法跟上时代的步伐创新模式。就我国目前的基本国情而言，庞大的混合人口一直是看病难的根本原因。除了国家政策的支持外，医院自身也要进行合理的管理改......[详情]

项目管理是当今最实用的方法学之一。20 世纪60年代开始，国际上建立了两大项目管理协会：①以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management，Association， IPMA）；②以美国......[详情]