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移动医疗 传统模式下“问病就诊”的破局(下)

15年10月08日 阅读:21968 来源: 张强原创

  接上篇:移动医疗 传统模式下“问病就诊”的破局(上)


  传统医疗的问病就诊如何破局?


  信息服务网站是我们获取信息的主要渠道,有价值的信息更是关乎我们每一个人的生活和工作,医疗类的知名网站有超过数十家之多,但试问他们都有“移动产品”吗?


  手机微信、APP,针对用户的目的就十分简单——方便、快捷、简单的问病就诊。所以原来以问病就诊为目的的网站,比如寻医问药这些大站,就得不得不做出突破性的选择,拿自己的手机APP去和别人竞争,而且要体现出特点。


  举例来说:寻医问药网推出“问医生”APP软件,好大夫也推出快速问医生产品,很显然移动端就是问诊就医,问病网推出“问病APP”,都是针对用户进行问诊就医,与传统PC端的模式完全不同,这可以说是医疗行业的机遇和改变,也是医患之间复杂关系发生历史性转变的举措。


  与传统医疗行业相比,移动医疗的用处和好处不在于怎么看病,而在于用什么样的方法去服务这个治病的过程。比如很多病人在医院时提出很多要求,住宿、饮食、服务等等,这都表示传统模式下有很多缺点和不足。那么问题就出现了,这何尝不是移动医疗的一个突破点?移动互联网可以转换思维,挣脱原本医疗传统的枷锁,给用户人性化的服务,再通过这样的手段积累用户,最后肯定是用户的口碑、好评,带来更大的利益。


  另外,移动医疗也在改变着我们的消费习惯。问诊到就医是一个从诊断到解决问题的垂直挖掘的过程,当医生资源和就医渠道变得宽阔,用户选择变得多的时候,那么针对消费一方肯定会带了突破性的改变,这让就问诊就医也变得更加实际起来,也是对中国医疗消费活动带来根本性的一个变化。


  新兴与传统总会伴随着闪耀与枯竭,传统医疗运营模式如果不发生转变,那么原本存在的医疗网站、医疗产品可能就会逐渐淡出我们的视线。因为搬到手机上的时候,我们也就只能留下那么一种了。


  移动医疗是一块肥肉,但是短期内移动医疗可能纯粹的烧钱投资,想要看到收益必须得有耐心,因为传统医疗产业并不是一个完全自由的市场,政策放松导致资源爆炸式的扩张井喷,服务和产品都在寻找突破,BAT大佬们也不会放过这个市场,所以改变后的产品和服务,才是对所有人味的。


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张强,互联网从业者,专注新媒体和移动领域热点话题,专业文案撰稿人员,偶尔也自媒体一下。