笔者感触：

　　以客户为中心，两种极端观点：一是什么都做；二是什么都不做。

　　笔者举个例子就会好懂一点，按照我的经验，我修什么，就坏什么。所以，少摆弄物件，反而能凑合用。

　　医疗、健康都是很严肃很专业的事情，凡来的，你都“死马当活马医”，恐怕会糟践死不少马。

　　以客户为中心，关于事情和钱：不是看钱有多少，而是要看事情多严重。具体是什么事，可能有什么解。

　　以客户为中心，不仅仅是停留于所谓口号和意识精神上，而必须要看动作是否变形、符合常理。

　　如果你是以钱为中心，兼顾以客户为中心，就很容易忽略后一个方面，往往就很难真正地以客户为中心。

　　因为你只是把“以客户为中心”放到一个焦点上，但理论上你应该将其放在圆心上，才会放心。

　　以客户遇到的事情为中心，尽量有钱的覆盖，假如客户的总和的筹资的钱还不够，咱们一起想办法好么？

　　台风眼是最安静的，所有强力的动作都围绕着它。在台风眼最关心的一件事就是下一步往哪走。