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中小医院如何寻找突围机会,让自己活下去?

16年01月15日 阅读:20574 来源: 张县华原创

  医疗行业是高投入低产出的行业,没有3-5年根本谈不上赢利,成为众多医院老板的心头之痛了。市场经济的风起云涌,越来越多资本涌入医疗行业,更是使得几家欢乐几家愁。近年来,公立医院规模不断扩张,连续不断打击着中小医院本已脆弱的生机,原材料成本、人工薪酬等连续上涨;行业重复性投资高位增长引起竞争越来越惨烈,中小医院如何寻找突围机会,让自己活下去?


  一、打造医院核心竞争力


  技术是医院的核心竞争力,没有强大的技术,医院的任何品牌都难以为继,医院之间的竞争经历几个过程,从设备竞争逐渐发展到技术竞争,但是技术竞争的周期越来越短;所以竞争又从技术发展延伸到服务,各医院通过改善服务来吸引更多的病人;但是发展到今天以来及未来医院的竞争更重要的是战略竞争。


  二、打造尖刀产品


  集中医院自身现有的资源,分析医疗市场发展规律,进行细分化、差异化营销。同时通过多种宣传手段的组合运用,准确细分,差异化、专业化、定制化特色学科。


  三、建立人才梯队,培养接班人。


  医院未来的竞争是人才的竞争,绝对不是资金,也不是医院规模大小,决定医院成败的是人才。


  四、医院经营的核心,服务好患者,照顾好员工。


  医院只为一小部分患者服务,而这一小部分患者就是医院的目标人群。并且在这部分目标人群中,锁定高端人群,医院要想活下去,只有一个核心:服务好患者,照顾好员工。


  五、将差异化做到极致,规避产品同质化


  医院之间的竞争导致产品严重同质化,产品泛滥的时代,同质化、过剩化就是“等死”;价格战无疑就是自己“找死”。只有发挥自身优势,把有限的资源用在刀刃上才是医院谋求发展的出路。


  六、制定全年目标预算,将战略转变为执行计划


  制定医院全年预算目标,可作为预算编制的指导目标,通过预算目标的下达,指标化、数字化、明确的表达了医院年度的经营目标,实际为各科室责任主体预算编制指引了方向。


  七、绩效激励机制


  为什么员工不像老板一样为医院的事呕心沥血?因为老板在为自己干,员工只是在为老板干。要让员工和老板一样把医院的活当自家的活来干,最好的做法就是导入绩效激励机制。绩效激励机制是医院运营的核心,院长必须激发出员工的潜能,让员工参与医院的共同目标,达成绩效目标。1、制定绩效目标;2、达成绩效;3、建立绩效系统。


  八、营销创新


  营销成败,医院兴衰,营销是一系列医院行为要素的综合体,院长的营销思维体系建设显得尤为重要,1、产品好是王道,做好产品是根本,做好产品并不简单。2、建立高效营销组织,营销不只是成交,更是医院管理。3、营销驱动“大机会”,以产品思维做营销顶层设计。4、品牌运营,建立品牌资产,高效率变现。


  九、财务风险管理,提升现金流管理


  医院维持不下去、破产其实就是现金流断裂了。


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简介
张县华,南昌大学医学院临床医学系、北京大学医院管理EMBA、国家二级人力资源管理师、上海交通大学安泰与经管院MBA。主攻医院管理工作,擅长神经外科医院运营,管理。曾担任医院运营总监、院长助理、人力资源管理总监等职,任何一家企业只要做到两点必将走向成功的道路,一是照顾好员工,二是服务好客户。