二八法则很早以前听说过“二八法则”，早期的民营医院都比较熟悉这个套路，他们认为只有20%的客患是真正的有钱人，他们是真正的营销目标，也是他们带来了医院的80%的收益，把这些人兜里的钱掏出来，是医院营销的主要任务。从纯生意的角度，“二八法则”...[详情]

　　2019年医疗美容领域部分违法违规典型案件公布。　　近年来，随着经济社会的发展，人民群众多层次多样化健康需求日渐增强，医疗美容行业发展迅速，也伴生...[详情]

不少医疗网络咨询总是抱怨对话难、转化难，有时候聊着聊着就聊不下去了，感觉内心都被挖空了。针对这种现象，该如何处理呢？本期医疗营销干货就和大家一起来探讨一下医疗网络咨询怎么提高对话效果。以下是医疗营销网汇总的几种比较有效的网络咨询预约方法：1...[详情]

　　医院网络咨询中形成预约的理由很多，但是固定一个理由应对所有的访客显然会失败的无处取因，一个合理的理由让访客有信服感，为访客提供了一个“非预约不可”...[详情]

最近雕爷写了一篇文章很不错，他断言Costco在中国成功的概率几为零！为什么？时代变了。他解释了什么是“新消费规则”：这是一场30年一遇的大变革：新媒体——时间霸主。以抖音和快手为代表，争夺用户时间成为未来一切商业传播的核心，对传统商业的品...[详情]

　　每天经过咨询部的时候，听到最喜欢的一句话就是：太好了，那个患者来院了。当然也听到最不爽的一句话：那个jian人，明明答应的很好，怎么就不来院呢？　...[详情]

导读：要求以盈利为目的消费医疗机构将服务与业绩脱钩是不现实的，目前还没有见过一家这样的机构，所以消费医疗的服务很难摆脱一切向钱看的风气。01、好的医术是服务的基础，但是不等于服务不错，坚持与优秀医生合作，扶持他们自主创业，是七年来联合丽格的...[详情]

　　网络、咨询与门诊工作衔接和矛盾，作为一个经营人员，即要初诊又要均值，我想表达自己以下几个观点：　　一、我们的目标是一致的，我们要相信我们的团队，信...[详情]

在咨询过程中，由于受品牌度和当地经济水平的限制，往往形成预约难或回访质量差的现象，这时候咨询师心里难免丧失信心，出现消极状态，那么这个时候，该如何调整呢？笔者从业十年，认为这时候有以下五种方法可以解决：1.思考反省法。 当你连续被患者拒绝或...[详情]

　　1、服从公司统一管理，遵守熟知院内（公司）各项规章制度；　　2、爱护医院（公司）及部门的公共财产；　　3、注意仪容仪表，精神饱满，衣着整洁大方，礼...[详情]

1.作为咨询师，必须要有一颗强大的心。所谓强大的心，就是饱受艰难困苦，冷嘲热讽，打骂侮辱，这样仍然可以保持一个乐观积极向上的态度，这就是强大。如果内心不强大，请不要到职场来，请到工厂去！2.情商是咨询师的重要组成部分。什么是情商？指自我意识...[详情]

　　病 例 回 顾　　咨询师描述：顾客穿着打扮一般，也不愿意到椅位检查，也不愿意看我们的成功病例，只是站在前台咨询。　　咨询师困惑：咨询中得知顾客既然...[详情]

随着医疗体制改革的不断深入，医疗服务具有市场性已是不争的事实。“医疗市场”的概念已经被越来越多的人所接受，这说明生活中的竞争越来越激烈。因此，如何适应市场规律，树立正确的服务营销理念，使顾客（患者）满意，成为医院管理者必须认真对待的重要问题...[详情]