再规范的医美机构，都害怕检查；那些从前检查别人的专家，后来离开公立医院自己创业，也害怕。从来没被查出过问题的医美机构，不存在！一个消费医疗行业，借用疾病医疗的行业管控方式，存在管理上的问题和挑战不言而喻。困惑是：8个部委围着这么一个问题多多...[详情]

　　病例回顾　　咨询师描述：　　顾客穿着打扮一般，也不愿意到椅位检查，也不愿意看我们的成功病例，只是站在前台咨询。　　咨询师困惑：　　咨询中得知顾客既...[详情]

大部分营销信息，甚至品牌推广，只是叫卖而已。自己也搞不清楚，到底想说什么。医美营销的套路，也大抵如此，无外乎就事论事，只知道一味地进行项目推广，在产品包装上绞尽脑汁。然而就项目而项目地做营销，与一般电商并无二致，总是事倍功半，陷入同质化的价...[详情]

　　近几年，医改政策的深入，提倡社会积极办医，以及各行业加速投资医疗行业，刺激了医疗行业的发展，也促进了医疗行业竞争趋向白炽化，使许多医院进入了发展瓶...[详情]

一、问诊（inquiry ）定义：咨询医生通过询问病人或陪诊者，了解疾病的发生、发展、治疗经过、现在症状和其他与疾病有关的情况，以诊察疾病的方法。《咨询医生十问歌》问诊首当问一般，一般问清问有关；一问年龄二问性，三问现状四问便；五问生殖六生...[详情]

　　死于价格战的“老浪”。　　我敢说会有太多的医美机构，没有死在疫情之中，却可能死在庚子年的价格战里。　　看完了何冰在B站铿锵有力却毫无新意的五四宣言...[详情]

接诊患者，会说话很重要！很多时候虽然我们的产品很专业，很完美，但就是无法成交顾客，因此我们必须学会巧妙的引导顾客，从而达成服务。今天我们就这一问题，专门列举了常见几种情景的正确和错误的应对方案，内含详细的应对策略和话术哦，赶紧收藏起里吧。情...[详情]

　　背景：新加坡的专家说：这疫情恐怕在疫苗研制出来以前，停下来的可能性没了。也就是说：保持社交距离、限制人员流动的管控措施，乐观地说，需要两年，如果疫...[详情]

“泡沫”本来是指金融市场的虚假繁荣医美行业的泡沫显得更为多元疫情或许会加速医美市场泡沫的消退市场格局将迎来新的迭代第一种泡沫 低价诱导带来的虚假流量● 广告拉动的市场，催生了价格战，引入一大批寻求低价的求美者涌入，带来虚假繁荣。这批求美者很...[详情]

　　有没有遇到过着这样的顾客--脾气大、不相等，总是坐不住，一时安抚不了就容易流失掉。　　有些新开业口腔机构，规模略小，医生比较少；也有些基层老门诊拥...[详情]

一个已经准备治疗的顾客，因为报价的方式不对而遭遇流失，是什么体验？流失病例医生：牙齿怎么了？顾客：原先去了其他地方，但没补完。医生：怎么去了却没补完，是感觉价格不适合吗？顾客：当时要打麻药，说不能打。医生：没坏到神经是不需要打麻药的，直接把...[详情]

　　所有的风都向一个方向吹的时候，那么这个方向通常称之为“风口”；口儿越小，风越急；口儿越大，风越软。　　种种迹象表明，医生经纪人的好日子快来了。明星...[详情]

有没有发现，在候诊区等待的人员中，多数都是陪诊人员。当顾客初诊或复诊谈方案的时候，陪诊人员一味地想进入诊室，参与医患沟通的全过程。一般情况下，要么是决策者（买单人），要么是影响者（参谋人）。因为医患关系比较紧张、害怕被忽悠，所以冒充一个所谓...[详情]