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三流的咨询师学话术一流的咨询师看心术最近疫情又开始严重,有一些地区的门诊已经停诊,还有一些正常营业的门诊也并没有好到哪里,很多患者出于疫情的考虑,都暂缓看牙,这就直接导致院内的营业额直线下降。在目前这个阶段,我们要做的并不是垂头丧气,而是要...[详情]

  一、是引导,而不是诱导,更不是误导  作为医护人员,包括咨询师在内,在我们做日常接诊沟通的时候,有一个很重要的能力就是引导能力。如果我们做不到有效...[详情]

2021年将是一个充满想象力的年份。中国人率先摆脱了新冠疫情,美国换了总统,然而我们的国际环境也好不到哪里去。中国人会把主要的目光放在国内,投射在自己身边的事物上。如果说2020年是各行各业的分水岭,那么新的一年,我们将向各自的方向出发。医...[详情]

  为什么顾客总说再考虑考虑,结果在别家成交了?  为什么明明是顾客刚需品项,最后还是不买?  为什么成交还差临门一脚,顾客总是犹豫?  Why?因为...[详情]

在与患者地沟通中,网络咨询人员应该学会换位思考,试着站在病人的角度去分析问题。病人想知道什么?又在担心什么?如何让病人从心底认同我们医院的技术、服务和价格?如何进一步提高咨询预约率和预约到诊率?这是需要每个网络咨询人员去深入研究地。1、直接...[详情]

  2021年对医美行业,绝对是个好年景。  新冠疫情得到良好控制,疫苗开始走向一般人群,人们的心情放松下来了,医美消费浪潮将一浪高过一浪。  1、绝...[详情]

医生创业,如同秀才造反。我很佩服那些自己在商海里折腾多年的创业医生,他们有的变成了纯粹的商人,有的还能坚持在手术台上,不管怎么演变,都是一群了不起的人。越来越多的医生走上了创业的路,他们中间有相当一部分人并没有真正做好准备,有些是被我们忽悠...[详情]

  要知道医生接诊是很需要技巧的!好的技巧能大大的提高患者就诊率,那么,在医生接诊的过程中,有哪些需要注意的技巧呢?  01、接诊病人首先要调心  对...[详情]

牙科就诊者在治疗前的行为,一般会有经历几个阶段,那么在每个阶段,患者心里都在顾虑什么呢?我们就从每个阶段一一分析下。1. 需求产生患者就诊之前,最初的阶段就是需求的产生,这个很好理解,就像我们要买衣服,那是因为我们有了遮蔽身体或者美的需求。...[详情]

  我们曾经说过,接诊是有策略的,但是并没有对采取什么样的策略进行详细说明,这一次我们来说说高效接诊的几大策略,助你冲刺业绩。  1.先了解需求,再设...[详情]

由于社会医疗事件不断频发,以及不良媒体对事实的扭曲奇大,导致现在的医患关系比较紧张,再加上同质化的竞争激烈,患者的选择空问越来越大。导致的一个后果就是,患者就诊越来越慎重,或者说越来越精明。如果我们为了业绩,还以忽悠的策略,或者靠小技巧、小...[详情]

  随着中国经济的飞速发展,越来越多的外国朋友来到中国工作或旅游,很多医院也开始接诊外国患者。但是因为文化、语言,医疗系统等差异问题,外国朋友在就医过...[详情]

在民营医院网络营销中,投入大量的广告及推广把患者用户、潜在患者引入医院网站中。通过医院网站的内容对患者进行教育和引导,从而让其对网站代表的医院产信任产生在线咨询,通过与在线咨询医交流产生预约来诊。医院网络咨询在民营医院网络营销中是非常重要的...[详情]

凌晓
  • 凌晓 智囊团成员 医院发展实战咨询专家
简介
资深策略咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和运营质量控制实战专家。
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男52岁,基层行医20多年,最近10多年内一直做民营,跟随莆系,技术全面,在民营这做过业务管理,可以顶替各科室岗位,祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
男,60岁,河南人。中医世家出身,西医大学毕业。执业助理医师 。曾任公立医院院长。并在民营医院工作多年,有近四十年临床经验和医院管理经验,中西医并重。...[详情]
男,57岁,从事肛肠三十多年,民营医院二十多年,手术治疗痔,瘘,裂,脓肿,肛乳头病等肛肠科疑难杂症,熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介,技术精湛,包皮...[详情]
女、45岁,妇产科主治医师,公立、民营医院工作20余年,擅长妇科接诊及手术、常见病、私密整形及疑难病症等经验丰富。如有意请联系,电话微信同号。...[详情]
多年眼科医院市场经营,熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场,能够培训并带领市场团队,现欲换工作环境,有需要的眼科医院联系本电话。...[详情]
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