3、卖弄学识，吹嘘阅历.

　　好用对方听不懂得专业术语，又不向对方解释这必将引起对方强烈的反感。

　　4、说个不停，油腔滑调.

　　自以为幽默，其实是轻浮，别人可能也会和你开玩笑，但从心底会看不起你。

　　5、不要轻易批评你的竞争对手，应表现出虚怀若谷的态度。

　　这一点是很多销售人员难以做好的。当顾客说竞争对手的好话时，千万不可反对，我们甚至可以随之称赞，顾客反而会认为我们很自信。即使顾客在我们面前说竞争对手的坏话，我们也不可轻易附和。一般来说，公平地，实事求是地分析清楚以防产品相对高的优点就可以了。任何情况下，都不能拿竞争对手的坏话大肆渲染，更不可以无中生有。

　　我们和顾客沟通，其终极目的是为了卖出产品，是为了引导顾客消费。而每一个顾客在进行消费时，需要非常注意沟通的技巧。