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2025年的1247家民营医院关闭,郑大一附院西院区的停诊,每天7家医院倒下的残酷数据——这些不是偶然,而是一个时代的终结。那个靠“多建大楼、多买设备、多收病人”就能赚钱的规模驱动时代,正式落幕了。
那么,新的时代是什么?
一、政策已经划出跑道
2026年1月,全国卫生健康工作会议释放了明确信号。国家卫健委明确提出 “强基、稳二、控三” 的调控原则——强基层、稳住二级医院、调控三级医院的规模和发展速度。
这不是建议,是命令。
过去二十年,中国医疗机构床位规模持续扩张,每千人床位数已突破7张,远超欧美发达国家-7。但与此同时,多地县级医院出现“患者外流、床位空置”的困境,城市大医院的虹吸效应仍在加剧。当社会医疗服务购买力下降,继续扩大床位规模不仅不符合经济运行规律,更与绩效考核指标背道而驰。
官方出手调控三级医院扩张速度,意味着 “规模竞赛”正式结束。
北京大学第一医院院长杨尹默在2026年工作研讨会上说得更直接:“‘十五五’时期,公立医院发展面临机遇与挑战,迫切需要转变发展模式,坚持以健康为中心,以成本价值双轮驱动,实现高质量发展。”
二、从“规模驱动”到“价值驱动”:到底变的是什么?
规模驱动的逻辑很简单:床位越多、设备越贵、病人越多,收入越高。这是过去二十年的“万能公式”。
但价值驱动的逻辑完全不同——不是看你能收多少病人,而是看你从每个病人身上创造多少价值;不是看你花了多少钱,而是看每一分钱花出了什么效果;不是看你有多少医生,而是看每个医生创造了多少效益。
具体来说,这场转变体现在四个维度:
第一,从“做大收入”到“做优结构”。
杨尹默院长提出“三扩容”“三提升”“三降低”的目标-2。扩容什么?提升什么?降低什么?核心是优化服务结构、病组结构、药耗结构。在服务潜力基本释放的背景下,想继续保持发展,必须从内部结构优化入手,通过精细管理进一步提质增效。
华西医院的实践提供了样本。他们通过建立系统化、数据驱动的运营管理机制,实现了医疗资源的优化配置与效率提升。运营管理部在统筹资源配置、监控运行效率、推动科室精益化管理中发挥核心枢纽作用——这套“华西方案”,正是从规模扩张向内涵效率转变的典型路径。
第二,从“被动控费”到“主动经营”。
DRG/DIP全面推开后,很多医院的第一反应是“被医保扣钱了”。但真正的出路在于:把DRG/DIP当成倒逼精细化的工具。
北大医院的做法是:整合医保、病案等多源数据,构建标准化数据库与三维全景画像,实现对科室和医生的精准评估。依托实时监测预警与绩效激励联动机制,形成 “监测-预警-干预-激励”的管理闭环,显著优化诊疗结构与运营效率。
这才是主动经营——不是等着医保算账,而是自己先算清楚:每个病种的成本构成是什么?哪些在亏?为什么亏?怎么扭亏?
第三,从“各自为战”到“协同作战”。
2026年政府工作报告明确提出,健全医疗、医保、医药协同发展和治理机制-3。全国政协委员、复旦大学上海医学院副院长朱同玉指出,医改经过多年探索,已从降价控费转向制度创新,这一转变旨在让医疗、医保、医药三方形成良性发展闭环。
这意味着什么?意味着医院不能再只盯着自己的“一亩三分地”,必须看懂医保的逻辑、理解医药的趋势。比如,医保结余资金如何用于支持医疗机构发展和新药研发?创新药如何通过医保政策获得合理定价?这些都不再是“上面的事”,而是关乎医院生存的“自己的事”。
第四,从“单腿走路”到“多元支付”。
全国政协常委蔡威直言:当前我国医疗费用支付高度依赖基本医保,这是医疗保障体系的短板-3。出路在于推动商业健康保险补位发展。
商业健康保险应该怎么干?全国政协委员孙洁提出:要与基本医保“错位发展”,聚焦“保高值、保精准、保创新、保主动健康”,成为高值创新药、精准医疗、前沿技术的战略支付方。
对医院来说,这意味着新的收入来源。公立医院的特需医疗、国际医疗服务如何与商保有效衔接?如何通过签约商业保险,吸引高净值患者?这些都是2026年必须思考的问题。
三、标杆医院已经在行动
理论说再多,不如看看先行者怎么做。
嘉兴大学附属医院(嘉兴市第一医院) 地处沪苏杭几何中心,曾长期面临患者外流的问题。“以前晚上接诊主动脉夹层,家属第一反应是‘赶紧送上海’。”该院党委书记姚明坦言。他们的对策是“补短板、强高峰”——引进心脏外科学科带头人,配齐麻醉、体外循环、重症监护全套团队。如今,A型主动脉夹层手术在嘉兴本地就能开展。这家医院的目标是打造江浙沪省际边界的医学高峰,让老百姓在家门口享受高性价比医疗。、中国医科大学附属第四医院 面对沈阳重度老龄化城市的现实,重点发展与老龄化紧密相关的运动医学、代谢疾病等学科。不仅实现老年人就医无障碍化设计,还与区域养老机构联动,同时收缩资源消耗型学科——这一招很关键:不是什么都做,而是有选择地做,避免医疗资源和医保资金浪费。
南通大学附属医院的细节更值得借鉴。院长史加海分享:“我院东院区布局时,特意把相关科室‘挤’在一起。比如看帕金森病,神经内科、神经外科、康复科就在同一层,病人不用楼上楼下跑。”这种“让病人少走路”的布局,看似是服务优化,实则是效率提升——患者流转快了,床位周转率自然就高了。
上海第九人民医院 提出“战略成本管理”,强调从“成本管控”到“价值重塑”的跃迁。不是简单省钱,而是通过流程再造提升资源使用效率,通过技术赋能实现成本控制从事后核算向事中干预转变,通过薪酬优化建立与价值贡献挂钩的绩效考核机制。
四、价值重构的六个问题
站在2026年这个分水岭上,每一家医院都要重新回答六个问题:
第一,患者从哪里来?——在流量红利消失的时代,如何持续获得患者?这不是市场部(外联部)一个人的事,是整个医院的战略问题。
第二,来了怎么留?——如何让患者留下、再来、带人来?客服不是“接电话的”,会员不是“发卡的”,他们是价值的放大器。
第三,钱从哪里来?——当医保收入被锁死,新的收入来源在哪?药食同源、治未病、轻医美、特需医疗、体检转型——这些不是“副业”,是生存的必需品。
第四,钱怎么省?——在收入增长受限的情况下,如何通过成本控制提升生存空间?DRG/DIP、耗材管理、药品管理、人力提效、后勤精益——每一个环节都是利润。
第五,科室怎么活?——每个科室如何找到自己的生存逻辑?外科要经营手术室,内科要转型慢病管理,急诊要变现流量,医技要自救,康复中医要发掘价值,儿科妇产科要突围全周期。
第六,组织怎么调?——当战略变了,组织怎么变?运营中心怎么建?科主任怎么转型?绩效怎么设计才能让人愿意干?
这六个问题,构成了医院运营的完整体系。能回答好这些问题的人,才能在2026年活下去;能系统回答这些问题的人,才能在未来的十年里活得好。
华兴证券在2026年行业展望中提出,中国医疗行业正面临产业价值链的重构——药品市场从“规模扩张”转向“价值重构”,医药销售终端打破“院内主导”格局,医疗服务业在DRG/DIP驱动下迈向质量竞争与精细化管理。这是一场深刻的范式转移。在这场转移中,没有旁观者,只有参与者。
五、本系列的路线图
从下一篇开始,我们将逐一拆解上述六个问题:
第三至第八篇【外营销篇】:市场部怎么干?企划部怎么做?网络推广怎么投?私域怎么运营?客服怎么转化?会员怎么做?
第九至第十三篇【开源篇】:药食同源怎么卖?治未病怎么收钱?轻医美能做吗?特需医疗怎么设计?体检中心怎么转型?
第十四至第十八篇【节流篇】:DRG/DIP下怎么控费?耗材怎么管?药品怎么管?人效怎么提?后勤怎么省?
第十九至第二十四篇【临床篇】:外科怎么经营?内科怎么转型?急诊怎么变现?医技怎么自救?康复中医怎么发掘?儿科妇产科怎么突围?
第二十五至第二十七篇【组织篇】:运营中心怎么建?科主任怎么转型?绩效怎么设计?
每一篇都覆盖公立和民营的双栖视角,每一篇都有案例、有方法、能落地。
接下来的第三篇,我们将从最前端的“外营销”开始——医院市场部到底怎么干?为什么说传统的“关系型市场”正在失效?新的渠道地图应该怎么画?敬请关注。
(本文为【重构医院价值——2026中国医院运营管理白皮书】系列第二篇。下一篇《医院市场部的消亡与重生:从“公关”到“渠道”》,即将发布。)
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