大神养鱼引流-引导到咨询号：针对的是治疗不满意，对医院不满的才有机会，如果治疗的好，就信任公立医院就很难拉，不过也有点可能，如果是治疗的不错就没机会，可以放弃寻找下一个。话术一套套，确实说的很好，共情、同经历，引发矛盾焦点，促使加咨询号或者医生号，然后进入下一个环节--到诊。

　　比如在某医院治疗不满的患者，说了一大堆，说治疗的不好，还没照完光又要买了几千的光疗仪，这时候就说这个医院花费太贵，以自己经历或者朋友亲戚经历说花了几万都没治疗好，就是放大对某医院的不满，说该医院的不好，然后对这个光疗仪说有免费的可以用，可以退掉，再说可以去咨询下自己的主治医生，要问医院就不直接说医院名字，只说是外地坐高铁来医院，是什么定点医院。简单略过，转移话题，就治疗费用、效果、光疗对比多谈谈，语音沟通要注意语气，不能生硬，不能没有感情。进一步增加信任，为后续咨询端或者医生更好接诊做好铺垫。

　　大神学习之一：没有矛盾制造矛盾，比如治疗费用比如效果，比如治了三个月恢复了，你还没恢复啊，比如你怎么花这么多啊，如果花的少就说效果慢，如果花的多就说我没这么多也好了，你还没好啊等等，就是进一步引导换医院，让它主动要求，而不是自己硬推。

　　大神学习之二：实际案例-某医院治疗不理想的患者接触到养鱼人，通过共情病人了解到这个病人对该医院不满，现在还被忽悠买了几千块的光疗仪，养鱼人就说有可以免费的光疗仪可以领，加到了咨询端微信，第二天养鱼人回访发现这个病人还没到院，了解到某医院对患者说周一去，也没说退这个光疗仪，加上患者不怎么想换医院，怕碰到同样套路。这个阶段就攻击某医院，引导来医院就说两次即可，不能三次。同时打消在网上购买光疗仪的想法，强调光疗还得离不开医院医生。经过攻击、劝导答应来医院看看，剩下就是共情聊病情。

　　其实建议更好就是先来医院领光疗仪，然后去某医院退光疗仪。但是某医院肯定采取了对策，就怕换成光疗费用会继续治疗，就不会来医院了。这个就需要后面的共情治疗吐槽某医院，说不是贵，是坑。

　　不能目的性太强，太急就暴露了目的，要当真实患者，爱来不来，只是好心，不听就算了。所以在引导加微信还是引导来医院作为素人好，作为病人是不能太急，不能一二三，再一再二，不能再三四，这样就太明显了。最好做法就是不主动推，让它主动来问。