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从保险看ChatGPT,两个担忧、三种模式、四类数据

23年04月17日 阅读:8562 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  笔者感触:


  两个担忧


  从代理人视角看,人工智能对人肉功能的替代与威胁。一种担忧是人工智能使需求侧更了解供给侧,另一种担忧是人工智能使供给侧更了解需求侧。


  顺带说一句,人工智能好像更容易抢夺编码员的存在。


  三种模式


  一种模式是赋能于供给侧;一种模式是赋能于需求侧;一种模式是赋能于代理人。


  请注意,上述第一种模式和第三种模式,应属于不同的两种模式。特别是在独立代理人的话事场景下看问题。


  如果分不清,一定干不顺。


  四类数据


  一种是法律规范,是白纸黑字的黑数据。


  一种是产品特点,是可能下架的红数据。


  一种是运营规则,是可能编辑的黄数据。


  一种是用户信息,是需要保护的绿数据。


  这四类数据用不同颜色区分,但现实表面可能不用颜色区分。


  这四类数据横跨供给侧、需求侧。


  进一步引申,


  从保险业看Chat GPT,要使之从一张皮,进阶为一个立体。


  第一,ChatGPT作为一张皮,具有“信息间谍”属性,用户可以这样想,代理人可以这样想,甚至保司也可以这样想。


  第二,ChatGPT是个新泡沫,在泡沫做大的过程中,它所欠缺的能力、部分,则由前赴后继的建设者、使用者们填满。


  第三,ChatGPT真正能发挥实际作用,离不开具体经营运营涉及的多方一起坐下来会谈、谅解。聊完,毕竟要做事情。


  第四,ChatGPT有想法、办法要做一些数据质量的训练,它自带一点点算法,并且算力可能突出。集思,不一定广益。


  第五,ChatGPT也面临脏数据的问题。不管是不是ChatGPT、类GPT都要解决好数据周期伴随交易、数据凋亡的问题。


  第六,ChatGPT究竟是一个要素,还是以此为纲包装一些项目?可以肯定的是,ChatGPT与原来做的事有共同的基础。


  第七,ChatGPT为保险业带来什么?必须是降本增效、事半功倍。抑制风险,促进经营与运营,肩负着责任及生产力。


  感谢天津港对本文的启发。


  笔者按:


  正如卫材肿瘤临床开发高级副总裁Corina Dutcus博士在一份声明中表示的那样,“虽然这些结果与我们最初的预期不同,但这两项研究的见解将有助于我们理解Keytruda和Lenvima”。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员