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第一,健康险开发,义无反顾地做好服务产品化,惠民保场景的下一阶段就是如此。在一个地方不断内卷下沉,找更多内生的产品建设。
第二,健康险销售,已经摆脱了一对一成交模式,接地气的好产品会被口口相传,有类型相对安心、便捷、实惠的销售渠道,如拼多多。
第三,健康险运营,体系内有产品、产品内有体系。运营服务形象丰满、深厚、可持续且富有变化。好比运动中的产品找到运动中的人。
第四,健康险上线,精算师等团队大门不出,产品可以设计出来。从运行场景调研迭代,并且很适应互联网保险,时代改变就这么厉害。
第五,支付高效率,无论落在支付方式或健康维护组织,都要有支付项目。对支付项目做加减法,打个比方,要飞得过去还能飞得回来。
第六,保险会更强,把支付管用、高效掰开了、揉碎了看:效率不够、管理来凑;管理有了,利润就有了。保险比服务强,服务支撑保险。
第七,商保力量强,基本医保竞争不过商保,一个说辞是经办力量、服务渗透。商保已经开始做健保,逐步管好全人、服务内容及途径。
第八,惠民保价格,未来惠民保可能成为一种类似的大宗商品,受到宏观价格调控及微观运行治理。惠民保不能小病大病都保,要分裂。
第九,超脱健康险,健康管理在家就能做,相当一部分人做得还可以。健康管理可以超脱健康险、超出用户人群,做有公益性健康管理。
第十,发力需求侧,当前国情社情行情下,有必要突出治疗效用。控费主要针对治疗。健康管理划入增值服务,与多层次健康素质匹配。
作者:刘牧樵 时间:2026-05-15 08:18:35 文章来源:首发
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