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从事口腔运营10多年,这两年和各位老板交流,听得最多的就是说口腔行业越来越难!其实不止是口腔行业,各行各业都很难,包括医美、包括传统男妇科,为什么难?哪方面难?真相其实大家都知道,破局确需大定力!
第一,难在上门
· 被打击的消费信心,被延后的诊疗需求
反反复复的疫情,大家逐步习以为常,只要不封控,动不动的集体核酸根本已经算不了什么大事。看似恢复平常的生活之下,深受打击的是居民的消费信心!在工作随时可能停摆,收入增长不再可以预期的背景下,于广大民众而言,选择消费还是选择储蓄,结果显而易见。而医疗作为消费支出大项,看病除了贵还耽误工作,在大多数人来看,口腔疾病都是能拖则拖,除了牙髓炎、根尖炎、智齿冠周炎这类痛起来受不了的病症,经济形式不容乐观的情况下,其他牙齿问题都可以再缓缓!
· 三步一小店,十步一大店
据天严查数据显示,全国注册口腔门店已超6万家,超7成是在5年内注册,多点执业政策下,公立医院口腔医生下海开门诊成了常态,雨后春笋般冒出的新门诊直接改变了市场供需关系,仅以广州市场为例,一条城中村街道不到500米距离,就有2-3家小型门诊;不到3km的商圈范围内至少有8-10家中型口腔门诊;再加上眼红口腔医疗红利而增设口腔科室的美容机构,蛋糕已经不够分了!
第二,难在成单
· 从货比三家到货比N家
移动互联的普及让信息变的更加公开,丰富的自媒体、社交平台和无孔不入的互联网广告,让医疗服务开始明码标价,虚假的营销内容,更是让患者对价格认知严重错位,费劲资源好不容易有个上门,开口就是问价,无论高了低了总是还要多方对比,成单如何不难!
第三,难在客单
· 过度内卷伤人更伤己
从最赚钱的行业之一,变成利润率一年低过一年,甚至赔本赚吆喝的行业,国人似乎总有这种我不赚钱也不让你好过的本事,价格战兴手捏来,伤敌亦伤己,连带整个行业一起开倒车。
同一款种植系统,A卖5000,B卖4000,C卖3000,在行业都在说价格,患者对医疗服务差异没有认知的情况下,C当然可以卖的更好,若是A、B有意识投入资源去塑造客户的价值认知倒罢了,但又有几个小老板有这个资源和魄力逆势而为呢,最终市场终究进入了低价竞争状态,每个月背负着庞大的经营压力,活的越发艰难,直到撑不下去。
总结:宏观政策引导是让就医变的不再昂贵,所以鼓励资本鼓励公立医生开设更多的医疗服务机构,让良性的市场竞争来为患者提供性价比更高的诊疗服务。随着时代的发展,任何资源没有被垄断的行业都不将存在暴利,牙科随便开个门店招几个医生就能赚钱的时代一去不复返,要打破流量依赖、低价陷阱,还需从战略层面搞清楚,自己的客户究竟是谁?去哪个渠道找到他们?以及如何集中资源为他们提供好服务?
作者:曾思远 时间:2026-01-16 14:15:36 文章来源:首发
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