越来越多的药店想上中医馆项目，但摆在经营者面前的一个难题就是，怎样才能利用微信运营好中医馆？“药香”也怕巷子深，营销才能让“药香”飘得更远。建议开中医馆的同仁，在宣传上要突出中医馆的专长特色、精选地道药材等方面，加上精准营销，全员配合，假以时日，中医馆必定客流不断。对想开中医馆的连锁药店企业来说，这相当于增加一种店型，投入巨大。那么，怎样做才能运营好一家普通的中医馆呢？

　　（1）建立自己的微信公众号。

　　（2）通过公众号可以建立相关中医馆简介、特色宣传、招聘信息发布、用现代化手段宣传要提高中医馆的知晓率与互动率，可以通过网络、移动视频或广告、内部微信平台等扩大宣传。分类精准营销连锁药店可以充分利用数据库来运营中医馆。

　　（3）通过公众号，可以给大家推荐和发布一些实用常识及日常注意事项，以及医馆动态宣传等，要注重内容质量，慢慢吸引粉丝，并拉近彼此距离。比如：针对买过妇科用药的顾客，可以推送妇科疾病的老中医资料；针对购买过中药饮片（如黄芪、西洋参等）的顾客，推送中医馆与专家信息；还可以借鉴A药店的活动，对糖尿病患者，特别是有多年病史的患者推送相关眼病知识与专家检测时间等信息，充分利用专家资源。

　　（4）建立并时常更新活动菜单，与患者保持一种持续性、阶段性的互动联系，宣传之外，更释放福利，吸引更多人气。

　　（5）开通微信公众号预约挂号方式，减少患者排队等待时间，方便准时就诊。相比官方电话、官方网站、小程序等，可以说微信公众号，基本是目前最方便的预约途径，

　　（6）实现直接在微信上缴费功能，缴费成功后，可自动获取智能导诊服务，告知取药窗口、治疗位置等，并选择是否需要中药代煎和配送服务等。

　　（7）通过微信公众号引导患者积极留言咨询，并耐心解答，不能及时回复的，要做好相关解释。在满足患者需求的同时，提高线下看诊的转化率。进而根据每个人的情况，做针对性的调养，真正做到“专人专方，专症专汤，私人订制”，凸显自己的差异化。

　　来源：实体店运营策划