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医生接诊能力培养

13年07月04日 阅读:17468 来源: 林宗华首发
医生接诊能力培养

一个人的成功15%属于专业知识, 85%靠的是沟通能力和综合素质,所以我认为医生接诊是一种艺术而不仅仅是技术,需要我们的医生具备良好的心理素质,扎实的医学知识,卓越的沟通能力。

一、对患者的定位

对患者的定位,从过程上包括初诊时的初步定位和疗程治疗过程中的修正定位、完善定位,从范围上包括:病情、心理、经济三个方面。

1、病情

病人因疾病而就诊,病情是疾病表现出来的征象,也是病人就诊的初始原因,不同的疾病有不同的病情,同一种疾病其病情也不一定相同,病情不同导致症状各异,病人就诊原因也就千奇百怪,求治欲望强弱不同。

病人陈述病情,受多种因素影响,如:文化程度、对健康



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现在在昆明中英安琪儿妇产医院总务部兼JCI评审组成员。