毋庸置疑，直播和短视频是当下的风口。

　　用户、日活量以亿为单位的抖音，成为了当下全行业各品牌分秒必争的营销阵地，顶级流量带来的粉丝红利催生了很多“C位出道”的爆款。而勇于尝新的医疗行业在这场全民狂欢中的表现却暂显“佛系”，参与者相比其他行业只有寥寥，显然大数企业并没有意识到直播和短视频的出现将改写医院营销困顿命运。

　　医疗无小事，信任危机让医疗营销的推进比任何行业都来得吃力。直播和短视频，优化传统图文模式的缺陷，改变优惠让价等传统营销套路，回归到市场需求层面，将医疗、医院、医生更透明地推到患者面前，让健康管理以其专业度博得患者的信任度。如专家医生现身直播，将咨询、问诊工作做到了患者来医院之前，健康管理知识普及的同时，更为患者走进医院铺平道路。

　　当然，无论直播还是短视频，只是一种技术手段，运用并运营好它才能变为一把利器。这是内容为王的时代，医院发布会、专家讲座、公益活动、服务体验、年会等，均可以直播的形式展现，结合线下推广策略，引导院内人员与院外人员参与传播裂变，通过公众号、微信群、微信朋友圈形成传播链条，扩大影响力。聚焦聚人气，直播和短视频具有绝对的优势，但直播和短视频本身不具有转化变现的能力，如果没有后续客服跟进和营销的加持，都是空谈。因此，医院需在直播的基础上进行叠加组合，形成以直播为引的营销生态模式，缩进医患之间的距离，如直播+公众号+小程序+客服系统的微信生态圈，如直播+APP+官网+小程序+电商+微信的医疗营销生态圈。

　　第三方平台的大流量最终会因广告过量充斥而失去营销优势，抖音也不能例外，医院需要有超前意识，在直播和短视频的风口把流量抓在自己手上，并为其建立行之有效的营销生态系统才是王道。