俗话说，买卖不成话不到，话语一到卖三俏，由此可见销售语言的重要性。咨询师主要是靠嘴吃饭的，因此，一名出色的咨询师一定要有出色的口才。

　　咨询师要想让产品介绍富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点：

　　1、用客户听得懂的语言来介绍

　　通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。咨询师对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。

　　举个例子，现在很多医院为了凸显自家的优势，常常会在项目包装上下很大功夫，给简单的项目取各种各样花哨的名字，披上一层又一层的糖衣。比如顾客只想做一个双眼皮，但是咨询师在介绍时会推荐七八种术式，什么纳米无痕、韩式翘睫、高分子埋线、芭比眼、婴儿眼……这种情况下极有可能让顾客挑花眼，并且还不知道自己适合哪种。其实双眼皮手术方法说到底只有三种，如果咨询师能用顾客听得懂的语言来介绍项目，选择一种最适合顾客的，成交也是自然而然的事。

　　2、用讲故事的方式来介绍

　　大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。

　　任何商品都有自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处等等。咨询师可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。

　　所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”

　　3、要用形象的描绘来打动顾客

　　有句话说得好：说话一定要打动顾客的心，而不是顾客的脑袋。为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包!

　　而打动客户心的最有效的办法就是要用形象的描绘。曾经听过这样一个案例，一位家境优越的中年妇女为了挽救岌岌可危的婚姻来到了整形医院，咨询师一句话就打动了这位顾客的心，当场成交。

　　这句话是什么呢?就是：整形之后，您的先生只会更加离不开您，甚至不放心让你单独出门。

　　听起来只是很平常的一句话，但是在当下的情境下却非常管用，因为这句形象的描绘说到了顾客的痛点。

　　4、用幽默的语言来讲解

　　每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售更容易得到大家的认可。我所住的小区有两个销售保险的人，他们属于不同的两家公司。

　　有一次，我在做咨询的时候，对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。

　　而B公司的业务员却对我说：“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上。”很显然，我选择了B公司。

　　幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。

　　所以，一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的咨询师，是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。

　　可以这样说，一个成功的咨询师，要培养自己的语言魅力。有了语言魅力，就有了成功的可能。