一般我们都会倾向给我们的客户定义为：初诊、复诊

　　今天我们就来聊聊九种客户定义。

　　第一、过客。路过门诊的人，路过您微信圈的人，例如你发信息，对方只是看了一眼，没有过多的兴趣。

　　第二、访客。路过门诊的时候，出于感兴趣上前多问一句。经典问句：洗牙多少钱？

　　第三、潜客。问完之后发现对自己有用，潜在的客户。您朋友圈发消息，医生我大牙疼，怎么治，您给开个方，我拿药。 您给解释半天，他说，好，我忙，回聊！

　　第四、试客。拿不定主义，想先试一下洗牙如何。好，给钱，不好，（轰走）

　　第五、现客。觉得不错，愿意花钱，拔牙。拔了。当然你要注意这是您营销的起点而不是重点。不是到此您就万事大吉。没您什么事了，他好，您好，他不好，您要让他好。他好，他能给你传播正能量，口碑，他不好，他也不会闲着，他能给您制造更多的负面情绪，您还要让他更好的下去。（累）

　　第六、忠客。祖祖辈辈前来看牙，您是他的老面孔，他是您的小情人。这绝对是您忠实的客户。

　　第七、大客。不用多说，来吧全口种植牙。（笑）  看您怎么接吧！

　　第八、友客。您朋友，或您朋友的朋友。 有的患者他一来，您这打眼一看，呆。我注定要成为他的瓷器。

　　第九、转客。您还别说，这就跟介绍对象一样，我有好兄弟，人不错，仪表堂堂，要个有个，要钱有钱，就缺一什么。 你看？

　　根据这总总客户，咱们呢？也不能闲着，应该想法应对。

　　吸引过客，来把您，到店瞧瞧看看，这里的风景真精彩。

　　归集访客，三缺一，您来，您来。

　　激活潜客，发个红包。看谁在——

　　筛选试客，今天我请客，只请女的。

　　转化现客，这位姐，你看你皮肤好好，如果用了我们的护肤品，能让您白里透红，红里透黑

　　培养忠客，什么也不说了，咱这情谊都在酒里

　　挖掘大客，您慢走，我送您，司机开我奥迪来。我今天与大哥不醉不归

　　提升友客，朋友啊，朋友，你可曾想起来了我。如果你还记得，记得来看牙！

　　最后，鼓励您多多维系你的新老朋友。朋友多了路好走。真心的付出，能看到彩虹

　　十分的耕耘，会换来十分的收获。