（1）知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个“人才赢家通吃”时代。人才主权时代是指人才有更多的就业选择权与工作的自主决定权。人才赢家通吃是指高素质、稀缺和热门的人才容易获得选择工作的机会、报酬也高；人才资源优势越大的企业越容易吸引人才、留住人才。

（2）员工是客户，人力资源管理就是向员工持续提供客户化的人力资源产品和服务。人力资源管理者要扮演“工程师 销售员 客户经理”的角色，要懂专业、会向员工推销人力资源产品和服务、能够给企业提供一揽子人力资源系统解决方案。企业向员工提供的产品和服务包括：共同愿景，价值分享，人力资本增值服务，授权赋能，支持与援助。

（3）人力资源管理的重心是知识型员工的管理。

（4）人力资源管理的核心是人力资源价值链管理。人力资源价值链是价值创造、价值评价、价值分配三个相互承接的一体化环节。

（5）企业与员工关系是合同契约与心理契约双重纽带的战略合作伙伴关系。

（6）人力资源管理在组织中的战略作用上升，管理责任下移。

（7）人力资源管理的全球化和信息化。

（8）人才流动加速，人才流向高回报、高风险的知识型行业。

（9）沟通、共识、信任、承诺、尊重、自主、服务、支持、创新、学习、合作、支援、赋能将成为人力资源管理的新准则。

（10）人力资源管理的核心任务是构建智力资本的优势。



参考文献：魏新等，《人力资源管理概论》
[发帖际遇]：钟志朗 被钱袋砸中进医院，看病花了 4 金币.本主题由 菜小米 于 2012-9-13 17:03 移动