整个世界碎片化了，用户．行业．时间．渠道．传播等都碎片化了。互联网时代，是量的时代，移动互联网时代，是效率的时代。互联网的“透明性”，把信息不对称给消亡，游戏规则正在巨变，消费者越加具主动权和话语权。

　　今天，几乎所有商品高度同质化，商家提供给用户的，曾经是功能，后来是满足用户需求，再后来是给用户创造价值。

　　在今天，却发现能胜出的决定性要素，其实是用户体验。没有像BAT的流量入口，你就必须要珍惜能留存的每一个用户。是的，工业化时代的传统营销，产品就是产品，广告就是广告，产品缺乏情感，营销几乎都是传播式的广告营销。移动互联网时代（社交时代），营销开始有情感，粉丝至上。

　　现在如果不做粉丝营销，只做广告，在手机领域已经就是一个异类了，今天，用户崛起，传统营销模式待颠覆。